Вице-президент маркетплейса

Espresa — единственная платформа персональных льгот, которая предоставляет глобальный и универсальный опыт для HR, команд по работе с персоналом и сотрудников. С основным акцентом на счета для расходов на образ жизни (Lifestyle Spending Accounts, LSA) и дополнительным модульным набором решений, ориентированных на общее благополучие, признание и сообщество, Espresa создает отличные рабочие места, превращая команды HR в героев.

Присоединяйтесь к нашей растущей организации упорных создателей, дизайнеров, вдохновителей людей и помогите навсегда изменить индустрию опыта сотрудников.

Возможность

Мы перезапускаем наш LSA Marketplace — часть нашей платформы, где сотрудники могут тратить свои LSA-доллары напрямую на предварительно одобренные покупки, без форм заявок или ожидания возмещения уже потраченных средств. Это принципиально лучший опыт для сотрудников и администраторов, которые их поддерживают, и это ключевой элемент финтех-стратегии Espresa.

Мы ищем вице-президента по Marketplace, который будет полностью отвечать за этот бизнес. Это роль с высоким влиянием и высокой видимостью, напрямую подчиняющаяся одному из наших соучредителей. Вы будете владеть прибылью и убытками (P&L), задавать стратегическое направление для маркетплейса и нашей развивающейся возможности дебетовой карты, а также руководить командой, которая воплощает все это в жизнь. Это редкая возможность управлять маркетплейсом и финтех-бизнесом внутри быстрорастущей компании на этапе до IPO с возможностью построить всё с нуля.

Роль

Вы будете работать как генеральный менеджер маркетплейса — бизнеса внутри более крупного бизнеса. Вы обладаете острым коммерческим мышлением, инстинктом продуктового менеджера и операционной дисциплиной, чтобы превратить сложную многогранную операцию в прибыльную и высокоэффективную. Вам одинаково комфортно вести переговоры о партнерстве с брендом, обсуждать, должен ли конкретный бренд или продукт быть в нашем каталоге, и влиять/согласовывать старших руководителей по всей компании вокруг общей стратегии.

Прибыль и убытки (P&L) и владение бизнесом

• Отвечать за P&L маркетплейса, включая стратегию и рычаги, которые влияют на маржу и устойчивый рост.
• Принимать стратегические решения для бизнеса (что мы решаем предлагать, а что нет, по продуктам, услугам, членствам, подарочным картам и другим потенциальным категориям) и обосновывать каждое решение.
• Управлять операционными расходами с акцентом на эффективную и масштабируемую экономику.
• Определять, как маркетплейс и опции дебетовой карты работают вместе, чтобы обеспечить лучший опыт сотрудников (EX) и наилучшие бизнес-результаты.

Продукт и мерчендайзинг

• Задавать видение того, что предлагает маркетплейс и почему сотрудники выберут тратить свои LSA-бюджеты именно там.
• Применять строгость продуктового менеджера и вкус к кураторству в нашем каталоге, формируя выбор товаров, их презентацию, акции и общий опыт.
• Использовать данные и инсайты участников для постоянного улучшения ассортимента и повышения конверсии и вовлеченности.

Партнерства и развитие бизнеса

• Отвечать за стратегию и реализацию партнерств маркетплейса, привлекая ведущие бренды и поставщиков на платформу.
• Вести коммерческие переговоры и структурировать сделки, которые привлекательны для участников и приносят прибыль бизнесу.
• Решать вопросы выполнения заказов и операционной совместимости наряду с коммерческими условиями, чтобы партнерства работали комплексно.

Дебетовая карта и расходы участников

• Отвечать за нашу начинающуюся программу дебетовых карт — стратегическую область с реальным потенциалом и без исполнительного владельца на сегодня.
• Определять самый эффективный способ для участников финансировать и совершать покупки через маркетплейс и карту, чтобы тратить LSA-доллары было просто, мгновенно и предварительно одобрено.
• Сотрудничать с командами продукта, инженерии, поддержки клиентов и финансов, чтобы сделать процесс расходов бесшовным, интуитивным и надежным для сотрудников.

Лидерство в команде и межфункциональное влияние

• Руководить небольшой, но мощной существующей командой маркетплейса, повышая эффективность через улучшение систем, процессов и коучинг.
• Улучшать операционную основу (продажи партнерам, подключение поставщиков, листинги продуктов, выполнение заказов и поддержку), которая позволяет команде работать на более высоком уровне.
• Тесно сотрудничать с отделами продаж, поддержки клиентов, продукта, инженерии и финансов, чтобы маркетплейс продвигал более широкую финтех-стратегию Espresa.
• Строить консенсус и влиять на старшее руководство в роли, где успех зависит от вовлечения других.

Что вы приносите

• Опыт построения партнерств маркетплейсов на глобальном уровне для предоставления лучших маркетплейсов в крупных странах мира.
• Опыт руководства на высоком уровне в маркетплейсе или электронной коммерции с подтвержденным опытом владения стратегическими результатами.
• Прямой опыт управления маркетплейсом; предпочтителен опыт продуктового менеджмента.
• Сильное коммерческое чутье — владение P&L, стратегия маржи и ведение переговоров по сделкам.
• Продуктовый подход в сочетании с истинным вкусом к тому, что создает отличный клиентский опыт.
• Доказанная способность руководить командами и улучшать их работу через системы и коучинг, а не только за счет увеличения численности.
• Исключительное межфункциональное влияние с историей построения консенсуса среди старших заинтересованных сторон.
• Стратегическое суждение и уверенность в принятии значимых решений и ответственности за результаты.

Желательно

• Опыт работы с программами дебетовых карт или потребительским финтехом.
• Опыт работы в стартапах или быстрорастущих компаниях с венчурным финансированием.
• Опыт в HR-технологиях, льготах или смежных отраслях.

Почему эта роль важна

Маркетплейс LSA является центральным элементом того, как Espresa приносит ценность сотрудникам, а финтех-бизнес — ключевой коммерческой возможностью для компании на ближайшие 2-3 года. Это шанс возглавить высоко заметную инициативу с нуля — при поддержке основателей, с реальным масштабом и возможностью построить нечто, что определит следующий этап развития компании.

Преимущества Espresa

Espresa предлагает комплексный пакет льгот, конкурентоспособный с работодателями Кремниевой долины и района залива, включая медицинское страхование, пенсионные программы, счет для расходов на образ жизни, щедрый оплачиваемый отпуск и многое другое.

Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, статуса ветерана, инвалидности или любого другого юридически защищенного статуса.

Для кандидатов из США: в соответствии с Сан-Францисским законом о справедливом шансе, мы рассматриваем квалифицированных соискателей с записями о задержаниях и судимостях.

Мы стремимся предоставлять разумные условия для соискателей с инвалидностью.

Покажите нам себя и как наша миссия и видение отражаются в вас. Мы приветствуем замечательных, добрых и ярких людей!