Менеджер по операциям локализации

Riot Games была основана в 2006 году предприимчивыми геймерами, которые верят, что ориентированная на игроков разработка игр может привести к созданию отличных игр. В 2009 году Riot выпустила свою дебютную игру League of Legends и получила признание критиков и игроков. Как самая популярная видеоигра в мире, в неё играет более 100 миллионов человек ежемесячно. Игроки являются основой нашего сообщества, и именно для них мы продолжаем развивать и улучшать опыт игры в League of Legends.

Мы ищем скромных, но амбициозных, остроумных профессионалов, которые могут чему-то нас научить. Мы обещаем отплатить тем же. Как и мы, вы серьезно относитесь к игре; вы страстно любите игры. Мы приветствуем тех, кто видит вещи по-другому, не боится экспериментировать и имеет здоровое пренебрежение к ограничениям.

Вот где вы вступаете в игру.

В роли Менеджера по операциям локализации в Riot Games вы отвечаете за внедрение глобальной готовности в операционный жизненный цикл продуктов и опыта Riot. Подчиняясь менеджеру по операциям локализации, вы работаете на пересечении производства, разработки, издательства и локализации, обеспечивая масштабируемую, предсказуемую глобальную доставку, соответствующую ожиданиям игроков.

Вы руководите операциями локализации в портфеле продуктов, формируя рабочие процессы от планирования до выпуска. Вы сочетаете исполнительское мастерство с стратегическим предвидением, обеспечивая согласованность между регионами и заинтересованными сторонами, одновременно развивая системы и процессы для поддержки глобального масштаба.

Обязанности:

• Сотрудничать с отделами производства, разработки и издательства для интеграции требований локализации в планирование, объем и сроки
• Контролировать рабочие процессы локализации от готовности исходных материалов до доставки, обеспечивая высокое качество и своевременность результатов
• Отслеживать состояние выполнения, устранять препятствия и поддерживать операционную предсказуемость в командах
• Разрабатывать и улучшать рабочие процессы, инструкции и системы для обеспечения масштабируемых операций локализации
• Использовать системы управления локализацией, автоматизацию и решения с поддержкой ИИ для повышения эффективности и прозрачности
• Строить крепкие межфункциональные партнерства и обеспечивать согласованность между региональными и глобальными заинтересованными сторонами
• Выступать в качестве основного контактного лица по операциям локализации в регионе
• Выявлять риски в процессах локализации, соответствия требованиям и издательства, а также разрабатывать стратегии их минимизации
• Использовать данные для улучшения качества, снижения трений и эффективного масштабирования операций

Требования:

• Более 6 лет опыта в операциях локализации, производстве или управлении программами в игровой индустрии, технологиях или развлечениях
• Опыт поддержки сложных глобальных запусков и распределённых команд
• Глубокое понимание процессов локализации, интернационализации и контроля качества
• Опыт работы с системами управления локализацией, платформами CMS и инструментами управления проектами (например, Jira или аналогичными)
• Доказанные навыки управления заинтересованными сторонами и способность влиять без формальных полномочий
• Сильные коммуникативные навыки с умением упрощать сложные рабочие процессы
• Профессиональное владение английским и мандаринским языками

Желательные квалификации:

• Опыт масштабирования глобальных операционных систем или программ
• Знание автоматизации или рабочих процессов локализации с поддержкой ИИ
• Опыт управления изменениями или операционной трансформации
• Понимание региональных требований к соответствию и издательству в Китае

Для этой роли успех достигается через профессионализм, дух сотрудничества и принятие решений, ориентированных на радость игроков. Мы будем оценивать ваши предыдущие исследования, опыт и личное отношение к играм. Если вы воплощаете эмпатию к игрокам и заботитесь об их опыте, эта роль может быть для вас!