Мы расширяем эту команду, пока она работает, на платформе с реальной историей и некоторыми вещами, которые мы сейчас считаем правильными, но которые в итоге могут оказаться ошибочными. Существующие HR-системы консолидируются и покупают себе место в этой области, поэтому время действительно ограничено.
Проблема, лежащая в основе, действительно не решена. Никто не создал программное обеспечение, которое знает, что человеку нужно уметь делать на следующей неделе, обучает этому за те несколько минут, которые у него действительно есть, и наблюдает, усвоил ли он это, не спрашивая его напрямую. Не языковые приложения, которые имеют привычку, но не имеют реальных ставок. Не платформы, которые имеют контент, но не имеют внимания. Не HR-системы, которые имеют данные, но никогда не создавали ничего, что человек добровольно открывает.
Если это звучит как задача, достойная нескольких лет работы, нам стоит поговорить.
В роли нашего старшего менеджера по продукту для опыта обучающихся вы отвечаете за интерфейс, где обучение действительно происходит, для человека, который этим занимается. Это самая заметная продуктовая роль в компании, потому что вся наша стратегия зависит от того, что кто-то вернётся во вторник. Сегодня еженедельное количество активных обучающихся составляет около одного процента. Эта цифра — ваша задача.
Требования
- Полная ответственность за интерфейс обучающегося. Введение в курс, что человеку предлагается дальше, как это подаётся и что мы узнаём из того, что он сделал.
- Перевести нас от каталога, который люди просматривают, к продукту, который обращает внимание. Персонализация здесь — это спектр, а не функция: страна и отрасль, размер компании, пришли ли они к нам через собственную LMS или напрямую, затем компания, отдел, команда и, наконец, индивидуум. Пятнадцатиминутная поездка на автобусе должна превращаться в семь минут аудио и три быстрых вопроса, собранных для этого человека.
- Сотрудничать с нашими образовательными дизайнерами по тому, как это достигает одного человека. У них за плечами десятилетия исследований по созданию нашего контента, в активностях от двух до восьми минут, предназначенных для формирования привычки. Что ещё не решено — как эти части составляют путь для одного человека, и вы будете одним из тех, кто это решает. Ваша часть — то, что они не могут сделать сами: как это достигает одного конкретного человека в конкретный день на любом устройстве, которое у него есть, и что предложить вместо этого, если что-то не сработало.
- Отвечать за измерения, которые делают это реальным. Еженедельное количество активных обучающихся — это показатель, который движет эта роль. Есть базовый уровень. Установка цели вместе с нами и управление путём к ней — часть работы.
- Рассматривать мобильные устройства как первоочередной вопрос, а не как портирование. Семь минут, привязанные к реальной неделе, гораздо чаще — это опыт на телефоне, а не за столом. Будь то нативный клиент или что-то более лёгкое — это действительно открытое решение с очень разными затратами.
- Использовать единую библиотеку. Наш собственный студийный контент, контент, созданный клиентами, и контент, генерируемый на месте, находятся вместе, и решение, что показывать кому, — часть вашей работы.
Эта роль для вас, если у вас есть
- Опыт управления продуктом B2B2C, где покупатель и пользователь — разные люди, и пользователь не выбирал вас, или продукт для формирования привычек у потребителей, созданный для создания использования, а не для удовлетворения уже существующего спроса
- Доказательства того, что вы запускали персонализацию, маршрутизацию или рекомендации, которые измеримо изменили поведение, и опыт, чтобы знать, как часто это не срабатывает
- Комфорт работы на платформе с реальной историей. Вы будете создавать новое, пока старое приносит доход, и последовательность этого — часть мастерства, а не препятствие
- Привычка принимать решения. Вы собираете информацию должным образом, а затем принимаете решение и можете чётко объяснить, что не делаете и почему
- Привычка работать открыто. Ранние черновики, видимое мышление, и вы предпочли бы получить исправления во вторник, чем быть правым в пятницу
- Искренний интерес к тому, как люди учатся. Вам не нужен опыт в этой области, но вы должны находить это интересным, потому что будете тесно работать с людьми, посвятившими этому карьеру
- Комфорт в партнёрстве с встроенным менеджером по инженерии в команде, а не в прямом управлении инженерами
Эта роль не для вас, если
- Вы хотите чистое «зелёное поле». Это гораздо более простая инженерная задача и гораздо более рискованная ставка, и это не то, что здесь нужно
- Вам нужна готовая стратегия до начала работы. Она сейчас пишется, и вы будете одним из тех, кто её пишет
- Вы хотите управлять процессом дорожной карты. За это отвечает Product Operations, эта роль отвечает за результат
- Вы предпочли бы владеть областью функций, а не числом
- Вы ожидаете устанавливать все приоритеты самостоятельно с первого дня. Интеграция, установленная руководством, в текущую платформу уже есть в дорожной карте, когда вы приходите, ваша задача — хорошо её выполнить, а не пересматривать
Преимущества
Что мы предлагаем:
Станьте частью ведущей компании по онлайн-обучению на европейском рынке, эталона в нашей отрасли, и помогайте организациям процветать, одновременно профессионально развиваясь в инновационной компании с неудержимым импульсом на захватывающем пути роста, даже когда другие в отрасли сталкиваются с трудностями.
- 💰 Конкурентоспособная зарплата и бонус за выполнение роли, потому что мы ценим ваш вклад и вознаграждаем ваш труд.
- 🏖️ Оплачиваемый отпуск – 25 дней.
- 💻 Гибкая работа и инструменты – работа в поддерживающей среде с комфортом, который вам нужен, плюс ноутбук.
- 📈 Рост и развитие – неограниченный доступ к ресурсам GoodHabitz и MyAcademy для поддержки вашего личного и профессионального роста.
- 🧠 Ментальный коучинг – поддержка от нашего партнёра, чтобы держать ваш ум в отличной форме.
- 🌍 Разнообразные и инклюзивные команды – работа с коллегами со всей Европы, объединяющими разные культуры, взгляды и идеи.
- 🎉 Тематические мероприятия и тимбилдинги – от творческих мастерских до социальных встреч для поддержания энергии и весёлых сюрпризов.
- 🤝 Ежегодный День Добрых Дел – полностью оплачиваемый день для волонтёрской работы, в одиночку или с командой, поддерживая дело, которое вам небезразлично.
- 🛡️ Пенсия и страхование – покрытие по инвалидности и пенсионное обеспечение для вашей долгосрочной безопасности.
Готовы стать частью нашей команды?
Подайте заявку сейчас и станьте частью опыта GoodHabitz!
Заинтересованы и хотите узнать больше? Не стесняйтесь связаться с нашими рекрутерами по электронной почте – recruitment@goodhabitz.com
