Присоединяйтесь к Skyro в качестве Представителя на местах (Кавите)

Представитель на местах восстанавливает просроченные платежи посредством прямых визитов, ведёт переговоры о планах платежей и при необходимости рекомендует корректирующие действия.

Основные обязанности:

Предварительный сбор и урегулирование

• Проводить предварительный сбор и урегулирование просроченных счетов клиентов, взаимодействуя с клиентами напрямую.
• Давать соответствующие рекомендации по корректирующим действиям для решения проблем с просрочкой.

Работа на местах

• Выполнять работу на местах и встречаться с клиентами, имеющими просроченные счета.
• Собирать платежи с использованием авторизованных POS-терминалов или одобренных цифровых платежных инструментов, обеспечивая правильное подтверждение и документирование транзакций.
• Проводить тайные проверки и верификационные визиты к торговцам, торговым агентам или розничным точкам для оценки соблюдения правил, практик продаж и клиентского опыта.
• Проверять подозрительные мошеннические или несоответствующие действия, выявленные в ходе тайных проверок или полевых наблюдений.
• Планировать маршруты для оптимизации эффективности и обеспечения своевременного выполнения всех визитов и встреч на местах.
• Печать, распространение и подтверждённая доставка клиентам писем с требованием оплаты и другой необходимой документации.

Отчётность

• Подготавливать отчёты о состоянии счетов клиентов с просроченными балансами, включая предпринятые действия и текущий статус счета.
• Подготавливать отчёты о деятельности по тайным проверкам, результатах проверки мошенничества и наблюдениях по качеству.
• Документировать и инициировать списания для обработки по мере необходимости.

Документирование

• Точно документировать взаимодействия с клиентами, POS-транзакции, визиты на местах, результаты тайных проверок и визитов по борьбе с мошенничеством в мобильном приложении Field Visit.
• Поддерживать полные и организованные записи переговоров, договорённостей о платежах и верификационных мероприятий.

Дополнительные обязанности

• Выполнять другие роли и обязанности по мере необходимости для поддержки меняющихся бизнес-потребностей и приоритетов.

Требования:

• Минимум среднее образование, наличие собственного мотоцикла, водительское удостоверение; знание местностей в Дасмаринас, Дженерал Триас, Имус, Тресе Мартирес, Силанг, Наик, Танза и Джен. Мариано Альварес
• Готовность работать в указанных выше районах
• Наличие Powerbank и зарядных кабелей для мобильного телефона
• Ориентированность на достижение целей
• Готовность использовать личный мобильный телефон для рабочих целей

Сделайте первый шаг к карьере в Skyro!

Чтобы подать заявку на позицию Представителя на местах (Кавите) в Кавите, пожалуйста, заполните и отправьте форму ниже

Общая информация

Имя

Фамилия

Отчество (необязательно)

Ваша страна

Языки, на которых вы говорите

Контактные данные

Электронная почта

Дополнительные контактные данные для более оперативной связи

Тип контакта

Прикрепите ваше резюме

Файл

Ссылка

PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG (максимум 20 МБ)

Откуда вы узнали о вакансии в Skyro?

Как вы узнали о нас?

Нажимая «Подать заявку на эту должность», вы подтверждаете, что прочитали и согласны с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями использования

Для обеспечения наилучшего опыта просмотра этот сайт использует файлы cookie. Подробнее смотрите в нашей Политике конфиденциальности.

Понятно