Менеджер по комплаенсу, карты

В Affirm мы существуем для тех моментов, которые имеют значение — предоставляя людям ясный, предсказуемый способ оплаты с течением времени, без скрытых комиссий, без сюрпризов и без компромиссов в том, что действительно важно.

О команде юридического сопровождения, комплаенса и общественных связей 

Команда юридического сопровождения, комплаенса и общественных связей — это группа преданных своему делу профессионалов, стремящихся помочь Affirm масштабироваться, внедрять инновации и предоставлять выдающиеся продукты для потребителей, торговцев и ключевых партнеров. Мы объединяем юридическую, комплаенс и политическую экспертизу, чтобы направлять рост, формировать продукты и строить доверие в нашей экосистеме. Наша работа охватывает несколько профессиональных дисциплин и служит основой миссии Affirm — предоставлять честные финансовые продукты.

О роли

Affirm ищет Менеджера по комплаенсу, который будет отвечать за консультирование по вопросам комплаенса в программе Affirm Card. Вы будете принимать независимые решения на основе оценки рисков в области маркетинга карты, подключения, споров и исправления ошибок, сотрудничая с командами Продукта, Инженерии и Операций для выпуска функций карты, которые соответствуют требованиям и созданы на долгий срок.

Что вы будете делать

• Отвечать за полное консультирование по комплаенсу для программы Affirm Card, включая маркетинг карты, оформление заказа, подключение, кошельки (Apple Pay, Google Pay), споры и обслуживание, тесно сотрудничая с командами Продукта, Инженерии и Операций на протяжении всего цикла разработки

• Проявлять готовность к неизвестному: многое из того, что мы создаем для карты, действительно новое и не имеет прецедентов, и вы принимаете эту неопределенность, а не ждете готового руководства

• Применять здравый смысл в рамках EFTA (Reg E), TILA (Reg Z)/CARD Act, UDAAP для решения новых регуляторных вопросов, эскалируя их только в случае реальной необходимости

• Проверять и утверждать маркетинг, раскрытие информации и пользовательский опыт Affirm Card, чтобы обеспечить соответствие регуляторным требованиям и стандартам защиты потребителей

• Проводить анализ первопричин и исправление проблем комплаенса по карте (например, споры, уведомления о неблагоприятных действиях, отклонения) до устойчивого закрытия, отдавая приоритет долговременным решениям, а не временным исправлениям, чтобы проблемы не повторялись

• Сотрудничать с командами Compliance Testing, Legal и Risk для подготовки и поддержки регуляторных проверок и аудитов банковских партнеров, связанных с программой карты

• Поддерживать и вносить вклад в оценку рисков комплаенса и инвентарь контролей программы карты, проактивно выявляя и устраняя пробелы в покрытии

• Разрабатывать и поддерживать обучающие материалы и справочные материалы по комплаенсу, специфичные для регуляторных требований карты

• Быть основным экспертом по комплаенсу по новым и развивающимся функциям карты, выявляя риски на ранних этапах жизненного цикла продукта, а не после запуска

Что мы ищем

• Опыт работы в консультировании по комплаенсу в финансовом секторе не менее 8 лет с бакалаврской степенью (6+ лет с магистерской степенью, или 3+ года с докторской степенью, или эквивалент), значительный опыт работы с картами, платежами; наличие сертификатов по комплаенсу является плюсом

• Глубокие практические знания EFTA (Reg E) и TILA (Reg Z)/CARD Act применительно к картам, а также знакомство с TISA (Reg DD) и UDAAP; практический опыт работы с правилами платежных сетей (например, Visa, Mastercard) является большим плюсом

• Доказанный опыт самостоятельной работы в условиях неопределенности и быстрого темпа, принятия обоснованных решений на основе оценки рисков при неполной информации и эскалации только при реальной необходимости

• Уверенность в тесном сотрудничестве с командой Продукта с ранних этапов разработки, будь то новый продукт, функция или программа обслуживания, в условиях быстрого темпа и неопределенности

• Опыт ведения вопросов от анализа первопричин до устойчивого исправления, с акцентом на устранение корневого контроля, а не только немедленных симптомов

• Опыт консультирования и построения доверия с заинтересованными сторонами из Продукта, Инженерии и Операций по программам карт, кредитования или платежей

• Сильные устные и письменные коммуникативные навыки, способность ясно излагать сложные, нюансированные регуляторные вопросы аудитории без опыта в комплаенсе

• Самостоятельность с сильным стратегическим мышлением и навыками решения проблем; комфортно быть голосом комплаенса в обсуждениях по вопросам, связанным с картами, включая презентации для высшего руководства и комитетов руководства

• Любознательность и проактивность в выявлении проблем и предложении практичных, ориентированных на бизнес решений

Базовый уровень оплаты - L

Уровень акций - 5

Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, основанную на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки. Базовая оплата является частью общего пакета компенсаций, который может включать вознаграждения в виде акций, ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технические расходы, а также льготы (включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание для вас и ваших иждивенцев).

Диапазон базовой оплаты в Канаде в год: $128,000 - $188,000

#LI-Remote

Удалённая работа в первую очередь с встроенной гибкостью
Affirm гордится тем, что является компанией с приоритетом удалённой работы. Большинство ролей можно выполнять практически из любой точки страны трудоустройства. Некоторые позиции могут время от времени требовать личного присутствия в офисе Affirm, а некоторые — быть офисными из-за специфики работы. Всем новым сотрудникам будет предложено пройти очное вводное обучение.

Льготы, разработанные для вас
Наши льготы отражают нашу приверженность заботе, прозрачности и гибкости. Вот несколько основных моментов:

• Медицинское страхование без затрат: мы покрываем 100% страховых взносов для сотрудников и их иждивенцев.
• Выплаты на расходы: ежемесячные выплаты поддерживают вашу техническую оснащённость и возможность выбирать варианты здоровья и благополучия, которые подходят именно вам.
• Отпуск для восстановления сил: гибкий отпуск и щедрый календарь праздников помогают вам отдыхать, когда это необходимо.
• Владейте частью того, что создаёте: наша программа покупки акций для сотрудников (ESPP) позволяет покупать акции Affirm со скидкой.

Мы стремимся обеспечить инклюзивный процесс собеседования, включая предоставление условий для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна поддержка, мы рады помочь.

Для позиций, базирующихся в Сан-Франциско или Лос-Анджелесе: Affirm рассматривает квалифицированных кандидатов с записями о задержаниях и судимостях, как того требует закон.

Нажимая «Отправить заявку», вы подтверждаете, что прочитали Глобальное уведомление о конфиденциальности кандидатов Affirm и соглашаетесь на использование вашей личной информации в описанных целях.