Мы — рекламная сеть, которая создает продукты в области интернет-рекламы и цифрового маркетинга. Сейчас мы ищем руководителя коммерческого блока, который примет на себя полную ответственность за весь путь клиента (рекламодатели): от привлечения до удержания и роста. В подчинении команды сейлз и аккаунтинга. Head of Sales отвечает за итоговые коммерческие показатели компании (оборот, маржинальность, retention) и синхронизирует работу продаж и аккаунтинга в единую воронку.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять командами продаж и аккаунт-менеджмента: выстраивать работу, ставить цели, контролировать выполнение показателей;
- Разрабатывать go-to-market стратегию: приоритетные вертикали, гео-приоритеты, поиск новых сегментов и рынков роста;
- Выстраивать сквозные процессы полного жизненного цикла клиента: лидогенерация - sales - onboarding - запуск - масштабирование - удержание - реактивация;
- Внедрять и развивать CRM-систему для коммерческого блока: воронки, автоматизация, интеграция между sales и account management;
- Лично вести переговоры и весь цикл сделки по крупным клиентам: discovery, коммерческое предложение, согласование условий, эскалации;
- Повышать операционную эффективность команды: сокращать время реакции на клиента, увеличивать конверсию между этапами воронки;
- Внедрять метрики эффективности работы сотрудников (нагрузка, конверсия, скорость обработки заявок) и использовать их для принятия управленческих решений;
- Быть внутренним экспертом по продукту и рынку programmatic для команды: обучать сейлзов и АМ работе с RTB-механиками, продуктовым функционалом, аргументацией для сложных клиентов;
- Формировать регулярную отчетность и презентовать результаты коммерческого блока перед руководством.
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт на позиции Head of Sales/Commercial Director/ VP Sales в AdTech, Affiliate Marketing, DSP, SSP, рекламной сети или performance-маркетинге от 5 лет;
- Подтвержденный опыт управления многоуровневой командой, включая найм и масштабирование команды с нуля или почти с нуля;
- Опыт одновременной ответственности за new business и retention/growth текущей базы;
- Глубокое понимание рекламных и коммерческих метрик: CPA, CPC, CPM, CPL, CTR, eCPM, ROI, eCPA, ROAS, Win Rate, Fill Rate, CAC, NPS;
- Уверенное владение продуктовыми метриками: Retention Rate, Churn Rate, ARPU, LTV, CAC;
- Уверенное владение Excel/Google Sheets, BI-системами (Grafana, Tableau, Power BI) будет преимуществом;
- Английский язык Intermediate и выше будет преимуществом.
Будет плюсом:
- Опыт работы с международными рекламодателями и байерами;
- Понимание принципов работы RTB, DSP, SSP;
- Опыт презентации результатов и стратегии перед руководством.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с каждым кандидатом индивидуально;
- Формат работы офис / гибрид/удаленно;
- Гибкое начало рабочего дня: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
- Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка;
- Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;
- Богатая корпоративная культура: от тематических вечеринок и настолок до киберспортивных чемпионатов и маркетов.
