Product менеджер

E.Mi — это российский бренд с 20-летней историей, который создаёт профессиональные продукты для мастеров маникюра и косметику по уходу за лицом, телом, руками и волосами. Мы — не просто производитель, а сообщество профессионалов, для которых каждый штрих имеет значение. Наши продукты создаются в собственных лабораториях с использованием передовых технологий и проверенных мировых стандартов.

Кого мы ищем:

Product менеджера — человека, который отвечает за то, чтобы продукт приносил измеримую ценность: решал реальные проблемы пользователей и при этом достигал бизнес-целей компании (рост выручки, удержание, доля рынка).

Что предстоит делать:

• Формировать видение и стратегию продукта: долгосрочное направление развития, связь с целями бизнеса и позиционированием на рынке, формулировать продуктовое видение и ключевые цели (OKR/KPI).

• Исследовать пользователей и рынок: качественные и количественные исследования (интервью, опросы, UX-тесты), анализ поведения пользователей, сбор и структурирование болей и потребностей. Изучать тренды, сегменты аудитории и рыночные ниши.

• Анализировать конкурентов и проводить бенчмаркинг: регулярно исследовать продукты конкурентов, фиксировать сильные и слабые стороны, сравнивать функциональность, UX, метрики и модели монетизации, находить точки роста.

• Работать с гипотезами и приоритизацией: формировать список гипотез по улучшению продукта, оценивать их влияние на метрики и бизнес, приоритизировать задачи по фреймворкам (ICE, RICE, MoSCoW), формировать бэклог.

• Создавать и вести дорожную карту (roadmap): этапы, ключевые вехи, ожидаемые результаты и сроки, согласовывать её со стейкхолдерами и командой.

• Ставить задачи и работать с требованиями: писать и уточнять требования к функциям (user stories, acceptance criteria), согласовывать ТЗ с дизайнерами и разработчиками, отвечать за однозначность формулировок и измеримость результатов.

• Координировать кросс-функциональную команду: организовывать взаимодействие между разработкой, дизайном, аналитикой, маркетингом, поддержкой; синхронизировать планы, снимать блокировки и помогать команде двигаться к целям.

• Управлять релизами и контролировать качество: участвовать в планировании релизов, следить за соответствием функционала требованиям, организовывать тестирование (в т. ч. A/B-тесты, бета-тесты), фиксировать баги и контролировать их исправление.

• Работать с метриками и продуктовой аналитикой: определять ключевые метрики продукта (DAU/MAU, retention, конверсии, LTV, CAC, юнит-экономика), регулярно анализировать данные, выявлять аномалии и точки роста, корректировать планы на основе цифр.

• Собирать и обрабатывать обратную связь: мониторить отзывы пользователей (поддержка, соцсети, сторы, опросы), классифицировать проблемы по критичности, формировать из них задачи для бэклога и отслеживать их реализацию.

• Коммуницировать со стейкхолдерами: регулярно информировать руководство и заинтересованные стороны о статусе продукта, рисках, достигнутых результатах и планах; защищать приоритеты и обосновывать решения на языке бизнеса и данных.

Что мы предлагаем:

• Работу в компании с 20-летней историей, уверенно развивающейся в бьюти-сфере.

• График в офисе с 8.30 до 17.30.

• Комфортный офис в центре Ростова (Дворец Спорта) с удобной парковкой.

• Профессиональную команду, где ценят инициативу, уважение и результат в срок.

Наши ожидания:

• Высшее или неоконченное высшее образование; дополнительное образование в сфере маркетинга или продакт-менеджмента — преимущество.

• Опыт работы не менее 1 года.

• Знание инструментов: Google Docs / Microsoft Word, Zoom / Яндекс Телемост, Битрикс24, ChatGPT / YandexGPT.

• Специальные знания: продуктовое мышление и фреймворки приоритизации (RICE, ICE, WSJF, MoSCoW), юнит-экономика и бизнес-метрики (LTV, CAC, payback period, маржинальность, MRR/ARR), умение собирать и актуализировать дорожную карту, ставить цели по OKR, продуктовая аналитика (когортный анализ, воронки, retention, конверсии, событийная модель), статистическая грамотность для A/B-тестов, методологии исследований (CustDev, глубинные интервью, наблюдение, юзабилити-тесты, карточная сортировка, опросы), основы UX/UI, маркетинговые основы (позиционирование, сегментация, воронка привлечения, каналы трафика), конкурентный анализ и бенчмаркинг, понимание каналов дистрибуции и запуска, e-commerce (конверсия, средний чек, доля повторных покупок, логистика и возвраты, персонализация), умение ставить задачи нейросетям (Claude, ChatGPT, YandexGPT) и оценивать результаты генерации на соответствие бренд-тону и техническим требованиям.

• Личностные качества: организованность и структурность, проактивность и ответственность за результат.

Готовы создавать продукт, который приносит измеримую ценность?

Присылайте резюме — расскажем о компании подробнее, ответим на вопросы и пригласим на встречу.

Ждём вас!