Менеджер по продукту – энергетическое биллинг (свободное владение французским и английским)

Название вакансии: Менеджер продукта (Биллинг)
Местоположение: Лондон — 3 дня в офисе (периодические поездки в Париж обязательны)
Команда: Управление продуктом - Биллинг и платежи
Подчинение: Руководитель продукта

Эта позиция базируется в Лондоне, Великобритания, и требует, чтобы успешный кандидат находился в Лондоне или был готов переехать туда. Свободное владение французским и английским языками (устно и письменно) является обязательным для этой должности.

В настоящее время мы не можем предложить спонсорство визы для этой роли. Мы стремимся создавать разнообразную, глобальную команду, и наша политика спонсорства оценивается индивидуально для каждой роли. Мы рекомендуем следить за нашим сайтом карьеры, чтобы быть в курсе будущих возможностей, где мы сможем предложить спонсорство визы.

Пожалуйста, отправляйте ваше резюме на английском языке.

Kaluza — это платформа энергетического интеллекта, превращающая сложность в энергетике в беспрепятственную координацию. Мы помогаем энергетическим компаниям преодолевать современные вызовы и ускорять переход к чистому, электрифицированному будущему. Используя данные, искусственный интеллект и принятие решений в реальном времени, мы превращаем сложность энергетики в возможности роста для наших партнеров.

Объединяя предиктивные алгоритмы с ориентированным на человека дизайном, Kaluza делает чистую энергию надежной и доступной.

С командами по всей Европе, Северной Америке, Азии и Австралии, а также совместным предприятием с Mitsubishi Corporation в Японии, мы поддерживаем ведущие компании, включая OVO, AGL и ENGIE, а также новаторов, таких как Volvo и Volkswagen.

Чем я буду заниматься?

Возглавлять локализацию нашей глобальной платформы энергетического биллинга, обеспечивая соответствие специфическим нормативным, рыночным и культурным требованиям Франции, от снятия показаний счетчика до выставления счета.
Вы будете отвечать за французскую локализацию модуля биллинга — одного из ключевых продуктовых доменов в основе платформы Kaluza. Модуль биллинга обрабатывает данные потребления, ценообразования и аккаунтов для планирования, расчета и генерации точных, своевременных и соответствующих нормативам счетов на протяжении всего жизненного цикла клиента. Модуль автоматически управляет циклами биллинга, генерирует счета, обрабатывает корректировки и создает данные, которые используются для счетов, коммуникаций, связанных с биллингом, графиков платежей и последующей финансовой отчетности, а также обеспечивает работу пользовательских интерфейсов для клиентов и агентов.

Это практическая, полнофункциональная продуктовая роль — вы будете работать по всему домену и вместе с менеджерами продуктов из других доменов и глобальных команд биллинга, чтобы обеспечить соответствие всего процесса биллинга от счетчика до счета требованиям французских клиентов.

• Тесно сотрудничать с клиентами и экспертами на местах, чтобы понять их уникальные потребности и требования, согласовать объем работ и построить дорожную карту.

• Глубоко изучать нормативы французского энергетического рынка, переводя сложные требования по соблюдению в подробные продуктовые спецификации для системы биллинга.

• Определять и управлять детальными требованиями к продукту для функций, связанных с потребностями страны — от снятия показаний до генерации счета (протоколы снятия показаний, форматы счетов, налоговые правила, методы оплаты и нормативная отчетность).

• Тесно работать с командами инженеров, UX и QA, чтобы обеспечить успешную реализацию и тестирование локализованных функций биллинга.

• Выступать в роли эксперта для глобальных команд по специфическим нюансам французского рынка, связанным с энергетическим биллингом и клиентскими путями.

• Постоянно отслеживать изменения в законодательстве Франции по энергетике и рыночной практике, проактивно адаптируя дорожную карту продукта для поддержания соответствия и конкурентоспособности.

О вас

Идеально, если у вас есть/вы являетесь:

• Подтвержденный опыт работы менеджером продукта или аналогичной роли в компаниях-разработчиках ПО с успешным опытом локализации сложных программных продуктов для международных рынков.

• Твердое понимание полного цикла биллинга B2C, включая данные счетчиков, тарифы, выставление счетов и управление задолженностью.

• Опыт работы на регулируемых рынках, где важна сложность биллинга, таких как энергетика, телекоммуникации, финансовые услуги или аналогичные. Знание французского энергетического рынка (ENGIE, CRE, смена поставщика, тарифные структуры) является преимуществом.

• Исключительная способность переводить абстрактные нормативные тексты или требования клиентов в четкие, выполнимые, ориентированные на результат требования для команд разработки.

• Опыт сотрудничества с межфункциональными командами (инженеры, дизайн, юридический отдел, операционные службы, успех клиентов) для доставки локализованных решений.

• Отличные навыки управления заинтересованными сторонами и клиентами, способность вести переговоры по требованиям, объему, ожиданиям и согласованию дорожной карты, а также ясно объяснять техническую и рыночную сложность разным аудиториям.

• Владение инструментами ИИ на всех этапах жизненного цикла продукта — от исследования и генерации идей до доставки и итераций. Свободное владение французским и английским языками — наша платформа и многие команды работают на английском, поэтому вы легко переключаетесь между двумя языками.

• Мышление создателя — вы автономны, быстро учитесь и не боитесь углубляться в детали. Вам комфортно исследовать кодовую базу с помощью инструментов ИИ, читать схему API или модель данных и писать SQL-запросы для получения нужных ответов.

• Комфортно работать в условиях неопределенности и быстрого темпа — вы эффективно действуете, когда не все определено, знаете, когда нужно принимать решения, и не боитесь эскалировать вопросы или просить помощи, когда это важно.

• Свободное владение французским и очень хорошее владение английским — наша платформа и многие команды работают на английском, поэтому вы легко переключаетесь между двумя языками.

Ценности Kaluza

В Kaluza у нас есть пять основных ценностей, которые направляют нас как бизнес:

Играй, чтобы выиграть, Решай настоящие проблемы, Строй доверие каждый день, Несите ответственность за результат, Идите дальше вместе

Мы хотим лучших людей

Мы рады встречать людей из разных слоев общества — мы считаем, что чем более инклюзивны мы, тем лучше будет наша работа. Мы хотим строить команды, которые представляют разнообразие опыта, взглядов и навыков, и признаем таланты на основе заслуг и потенциала.

Мы понимаем, что некоторые люди не подают заявки на работу, если не соответствуют всем требованиям. Но если вы заинтересованы в работе у нас и считаете, что обладаете некоторыми из нужных нам качеств, даже если не на 100% уверены, мы все равно будем рады услышать вас.

Узнайте больше о работе в Kaluza на нашей странице карьеры и в LinkedIn.

Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой защиты данных соискателей здесь.