Вдохновляйте, обучайте, развивайте! Если Вы чувствуете драйв от передачи знаний, умеете превращать глобальные стандарты в эффективные локальные решения и хотите работать с лучшими брендами в мире luxury — эта вакансия для Вас!
Ваши задачи:
- Адаптация международных обучающих программ под российский рынок с учетом особенностей локального потребителя;
- Разработка и проведение тренингов по продукту и техникам продаж для сотрудников розничных точек;
- Полевое обучение и коучинг персонала непосредственно на местах;
- Оценка эффективности обучения: анализ результатов, KPI, влияние на продажи;
- Взаимодействие с глобальными и локальными командами для обмена лучшими практиками;
- Поддержка высокого уровня клиентского сервиса через развитие компетенций сотрудников.
Наши ожидания:
- Опыт работы в обучении персонала в люксовом сегменте (ритейл, fashion, beauty) от 3 лет;
- Навыки адаптации и локализации международных обучающих материалов;
- Умение разрабатывать и проводить тренинги, включая полевое обучение;
- Аналитический подход к оценке эффективности обучения (KPI, продажи);
- Английский язык не ниже уровня Intermediate (для работы с глобальными материалами);
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки, ориентация на результат.
Условия и преимущества:
- Гибридный формат работы (офис/удалённо);
- Работа с ведущими мировыми брендами в премиальном сегменте;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Дружная команда экспертов и поддержка на всех этапах адаптации.
