Наш клиент, разрабатывающий B2B-решения для партнеров, расширяет свою команду и находится в поисках Operations Manager для работы над мобильным приложением, которое является одним из платежных решений для сайтов. Проект позволяет партнерам произвести ввод и вывод денежных средств без проблем и задержек.

Обязанности:

Выстраивать и поддерживать процессы, взаимодействия внутри команды
Формировать и оптимизировать внутренние процессы, регламенты и правила работы
Обеспечивать прозрачную коммуникацию между сотрудниками и устранять «узкие места» в рабочих процессах
Координировать работу разных отделов для достижения общих целей
Синхронизировать задачи между командами (маркетинг, продажи, продукт и др.), контролировать сроки выполнения задач и обеспечивать согласованность действий всех участников
Мониторить ключевые показатели роста и контроля динамики
Отслеживать KPI (конверсии, выручка, эффективность процессов и др.), регулярно анализировать отклонения и подготавливать отчетность для руководства
Участвовать в анализе результатов и построении планов развития
Анализировать текущие бизнес-результаты, выявлять точки роста и участвовать в разработке стратегических и операционных планов по развитию направления

Требования:

3+ лет опыта в операционном управлении, project management, business operations или смежных ролях (продажи/аналитика/финансы)
Умение выстраивать процессы с нуля и улучшать существующие
Уверенная работа с цифрами, развитое математическое и логическое мышление
Способность видеть не только отдельную задачу, но и весь процесс целиком
Умение находить причины сбоев, задержек и неэффективности
Навык координации нескольких команд одновременно
Умение договариваться с разными участниками процесса
Уверенная работа с KPI, отчетностью и аналитикой
Способность структурировать информацию и превращать хаос в понятную систему
Ответственность за сроки и результат
Инициативность и готовность предлагать улучшения
Высокие коммуникативные навыки

Будет плюсом:

Опыт работы на стыке нескольких направлений: продажи, продукт, support, operations
Опыт внедрения или описания регламентов
Опыт оптимизации процессов и устранения bottlenecks
Опыт подготовки управленческой отчетности
Опыт работы с CRM, таск-трекерами, BI-инструментами, таблицами
Опыт участия в планировании развития направления
Опыт работы в быстро меняющейся среде, где процессы нужно не только поддерживать, но и регулярно перестраивать

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ
График: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00
Заработная плата по результатам интервью
Отпуск - 28 календарных дней
4 Day-off
Оплачиваемые больничные согласно трудовому законодательству
Корпоративные мероприятия
Корпоративные обеды
Отсутствие дресс-кода в офисе
Корпоративные мероприятия за счет компании

Вакансии в IT компания

Вакансии

Операционный менеджер | Operations Manager

Вакансии в IT компания

Вакансии

Операционный менеджер | Operations Manager