31

год успешной работы

98%

клиентов удовлетворены нашей работой

600+

профессиональных сотрудников

7 600+

клиентов доверяют нам

55+

новых внутренних назначений с повышением за год

50+

часов обучения на 1 сотрудника в год

Присоединяйтесь к экспертам поддержки!

Вас вдохновляет помогать людям разбираться в сложных вопросах? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, внимание к деталям и умение находить общий язык с каждым клиентом? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

Очная адаптация новых клиентов компании и восстановление лояльности действующих клиентов (находящихся в зоне риска) в связке с дистанционным менеджером сопровождения;
Формировать ценность использования продуктов Элкод и КонсультантПлюс в решении бизнес-задач клиента;
Вести коммуникацию с клиентами по телефону, электронной почте;
Вести отчетность в СРМ-системах;
Участвовать в обучающих мероприятиях и повышать собственную экспертизу.

Что важно для успеха на этой позиции:

Грамотная устная и письменная речи. Умение понятно объяснять даже сложные вещи и удерживать внимание аудитории.
Клиентоориентированность, доброжелательность и стрессоустойчивость.
Способность быстро осваивать новые программы и сервисы.
Опыт работы не требуется — всему научим!
Будет преимуществом образование в сфере права, бухучета и аудита, управления и опыт работы в сегменте В2В (помощники менеджеров по продажам, специалисты по работе с клиентами, ассистенты отделов сопровождения)

Условия:

Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
Индивидуальный оффер по результатам собеседования.
График 5/2, рабочий день с 10 до 18:30
Гибридный и разъездной формат работы
Корпоративное обучение и поддержка наставника

О компании «ЭЛКОД» — ведущий эксперт в области консультационно-правовой поддержки с 1992 года. Мы — официальный дистрибьютор КонсультантПлюс, сотрудничаем с бизнесом, государственными и бюджетными организациями. Более 650 сотрудников и 7500 клиентов доверяют нам. Присоединяйтесь к лидерам отрасли и развивайтесь вместе с нами!

Наши преимущества:

Оформление по ТК с 1-го дня работы. Полностью официальная заработная плата и другие выплаты

Собственная школа сервиса и продаж. Компания инвестирует в развитие сотрудников до 20% прибыли

Мы используем гибкий подход к графику, сочетающий в себе работу в современном офисном пространстве в центре Москвы и работу онлайн

Программа кадрового резерва позволяет сотрудникам построить свою карьеру, 70% действующих руководителей среднего и высшего звена выросли внутри компании

У нас уникальная атмосфера человеческого взаимодействия и насыщенная корпоративная жизнь. Ежемесячно выявляются и награждаются лучшие сотрудники, проводятся чемпионаты и олимпиады по переговорам

Мы заботимся о здоровье наших сотрудников и поддерживаем активный образ жизни: в компании есть команды по футболу, волейболу, стритболу и настольному теннису. Кроме этого, у сотрудников есть доступ к программе ДМС

Вакансии в ЭЛКОД, группа компаний

Вакансии

Выездной менеджер по работе с действующими клиентами

Вакансии в ЭЛКОД, группа компаний

Вакансии

Выездной менеджер по работе с действующими клиентами