Ищем аналитика для работы с SaaS сервисом голосовых ИИ роботов в маркетинговом агентстве, который возьмёт на себя широкий спектр задач по улучшению и развитию ИИ агентов.

О нас

Мы — компания, которая внедряет голосовых ИИ-роботов для бизнеса: роботы звонят, квалифицируют лиды, передают заявки в CRM и Telegram клиентов. Проекты — от локальных ниш до новых стран (например, Казахстан). Работаем с современным стеком: LLM-промпты, телефония/SIP, API-интеграции, Cloudflare Workers, Claude Skills.

Ищем человека, который станет «операционным сердцем» платформы: будет запускать новых клиентов, обучать роботов, следить за балансами и экономикой проектов.

Обязанности

Настройка робота и написание/адаптация системных промптов под нишу клиента (правила, факты, план разговора)
Дообучение робота через тест-звонки: разбор галлюцинаций, обрывов контекста
Пополнение баланса по проектам внутри платформы
Мониторинг критического баланса и алерты в чат
Гигиена подписки: удаление неактивных сотрудников/кабинетов для экономии тарифа
Настройка робота и промптов под нишу нового клиента
Настройка передачи звонка/лида в Telegram-чат клиента
Настройка распределения купленных номеров и сценариев для перезвонивших
Работа по чек-листу запуска нового клиента (Проджект ставит задачу)
Написание и адаптация системного промпта под нишу
Дообучение робота через тест-звонки, разбор ошибок
Настройка и доработка промпта резюме диалога для CRM
A/B-тестирование стартовых фраз робота
Тиражирование обученного робота на новых клиентов
Настройка маршрутизации робота на исходящих звонках
Подбор и закупка Б2Б баз по нишам с помощью ИИ агента
Расчёт статистики звонков и анализ эффективности каналов
Обогащение контактов через базы данных
Расчёт юнит-экономики по запущенным клиентам и подготовка отчётов
Приём лидов и заказов по API, интеграция телефонии
Запуск робота для новых стран и вертикалей
Эскалация багов и администрирование Cloudflare Workers
Управление правами доступа сотрудников

Требования

Опыт работы с SaaS продуктами и голосовыми ИИ системами
Знание настройки и оптимизации ИИ агентов
Умение работать с API и интеграциями
Навыки анализа данных и расчёта экономических показателей
Опыт работы с CRM и системами маршрутизации звонков
Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации
Коммуникабельность и умение работать в команде

Условия

Стабильная занятость в маркетинговом агентстве
Возможность удалённой работы и гибкого графика
Работа с передовыми технологиями в области ИИ
Дружелюбный коллектив и поддержка профессионального развития

Вакансии в Айти Решения

Вакансии

Аналитик SaaS сервиса по голосовым ИИ роботам

Вакансии в Айти Решения

Вакансии

Аналитик SaaS сервиса по голосовым ИИ роботам