Менеджер поддержки рекламной платформы

Магнит OMNI— группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Доставка», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».

Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.

Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!

Сейчас мы ищем Менеджера по контролю качества запусков.

Magnit Ads — это рекламная платформа в экосистеме «Магнит», который создает новые стандарты в индустрии. Это не просто AdTech-формат: мы создаём омниканальную рекламную платформу, объединяющую онлайн- и офлайн-инструменты, чтобы бренды и продавцы могли максимально эффективно взаимодействовать с аудиторией «Магнита».

Сейчас мы начинаем формировать сильную команду из экспертов в digital-рекламе, ритейле, adtech и e-com. К нам уже присоединились топовые специалисты, чтобы вместе выстроить единую инфраструктуру и сделать Magnit Ads ключевым игроком индустрии.

Magnit Ads это мощный старт и новые перспективы: ритейл остается самым устойчивым рынком, а реклама – одно из самых маржинальных направлений. Присоединяйтесь к команде, которая определяет будущее рекламы!

Что мы предлагаем:

• удалённый формат рабтоты;

• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;

• скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;

• сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;

• большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;

• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;

• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

• принимать и обрабатывать входящие запросы от внешних контрагентов и внутренних пользователей через тикет-систему и чат;
• диагностировать проблемы и эскалировать сложные технические инциденты разработчикам, с четким описанием проблемы и шагов воспроизведения.

Что мы от вас ожидаем:

• ты хорошо понимаешь рекламный рынок;

• имеешь опыт работы в поддержке;

• умеешь работать с данными;

• обладаешь грамотной устной и письменной речью.

Развиваем сквозную программу лояльности, которая охватывает всех пользователей наших продуктов, сочетает всё промо и позволяет настраивать персональные предложения

Реализуем весь потенциал рекламных технологий и продуктов, чтобы помочь поставщикам и брендам зарабатывать больше вместе с Магнитом

Делаем динамично растущий e-grocery** сервис. Мы доставляем продукты и другие товары из наших магазинов — через собственный сервис и через партнёров. Развиваем сервис «Магнит Мигом»

Строим маркетплейс федерального уровня с доставкой на следующий день и низкими ценами

Создаём платформу, которая объединяет все бизнес-вертикали и офлайн-каталог. Наши пользователи знают её как приложение «Магнит: акции и доставка»

*По данным Forbes, 2025 г.     
**e-grocery (продажа товаров повседневного спроса онлайн)

АО «Тандер» представляет бренд Магнит Омни