Местоположение: Удалённо
Зарплата: £80,000 - £90,000
О нас
В Arbor мы ставим перед собой задачу изменить работу школ к лучшему.
Мы верим в будущее работы в школах, где вызовы не означают выгорания и переутомления. Где данные помогают прогрессу, не перегружая сотрудников. И где каждый, кто работает в школе, ежедневно вспоминает, почему он выбрал образование.
Наши системы управления информацией и инструменты управления школами уже помогают более чем 7,000 школам и образовательным организациям. Мы возвращаем время и возможности сотрудникам, превращаем данные в ясные, действенные инсайты и поддерживаем более счастливые рабочие дни.
В основе нашего бренда лежит понимание того, что проблемы, с которыми сталкиваются школы сегодня, связаны не только с эффективностью, результатами и производительностью, но и с созданием более счастливой рабочей жизни для тех, кто ежедневно движет образование — сотрудников. Мы хотим сделать школы более радостными местами для работы и обучения.
О роли
Мы ищем опытного и командного технического лидера по надёжности сайта (Site Reliability Technical Lead), который присоединится к нашей команде Site Reliability и возьмёт на себя ответственность за проектирование систем и решений, чтобы наши продукты были надёжными, масштабируемыми и безопасными. Область ответственности и фокус роли — сочетать глубокую техническую экспертизу с лидерством, что требует от вас наставничества и коучинга инженеров, внедрения культуры качества и надёжности, а также руководства командой в принятии обоснованных технических решений. Это широкая и захватывающая роль, поэтому мы ищем человека, готового к вызовам — если вы высокотехнический специалист и хороший коммуникатор, эта роль для вас.
Основные обязанности
- Архитектурное руководство: Определять и направлять архитектуру системы, балансируя между скоростью, масштабируемостью, поддерживаемостью и безопасностью для достижения бизнес-целей.
- Надёжность и производительность: Отстаивать ответственность от проектирования до эксплуатации, обеспечивая наблюдаемость систем и соответствие согласованным целям уровня обслуживания (SLO). Стимулировать постоянное улучшение надёжности, производительности и эффективности платформы.
- Управление инцидентами: Руководить анализом корневых причин (RCA) при возникновении проблем и способствовать оптимизации процесса и структуры реагирования на инциденты.
- Автоматизация: Вести инициативы по автоматизации в команде для снижения операционной рутины и повышения эффективности систем.
- Технические стандарты: Поддерживать стандарты кодирования, продвигать автоматизированное тестирование и работать с сообществом архитекторов для внедрения технологий и обмена лучшими практиками между командами. Обеспечивать готовность к эксплуатации всех сервисов.
- Планирование и доставка: Руководить технической оценкой и анализом осуществимости, гарантируя реалистичность планов и их соответствие возможностям команды. Вносить вклад в структурированное планирование релизов и поддерживать обзоры после релизов.
- Наставничество и коучинг: Наставлять и обучать инженеров через конструктивную обратную связь, обмен знаниями и мотивацию. Способствовать согласованности и помогать команде объединяться вокруг технических решений и целей.
- Сотрудничество: Тесно работать с менеджерами продуктов, менеджерами инженерных команд и другими инженерами для согласования технического направления с продуктовой стратегией. Чётко доносить сложные технические концепции как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам.
Требования
О вас
- Опыт: Обширный профессиональный опыт в SRE, DevOps или платформенной инженерии на сложных масштабируемых системах.
- Облачные системы: Глубокие знания AWS и распределённых облачных архитектур.
- Масштаб платформы: Подтверждённый опыт эксплуатации платформ, обслуживающих большой объём запросов (~1000 запросов в секунду).
- Инфраструктура как код: Продвинутые навыки работы с Terraform и инструментами управления конфигурациями.
- Программирование: Сильные навыки в Python, Go или аналогичных языках для автоматизации и создания инструментов.
- Наблюдаемость: Глубокий опыт работы с платформами мониторинга и наблюдаемости (например, DataDog, Prometheus или аналогичными), а также управление инцидентами и проблемами.
- Проектирование систем: Экспертное понимание распределённых систем, микросервисов и паттернов устойчивости.
- Контейнеризация: Практический опыт работы с технологиями контейнеризации и оркестрации (Docker, Kubernetes, ECS).
- CI/CD: Практический опыт создания и поддержки CI/CD пайплайнов для автоматизированных развертываний.
- Лидерство: Продемонстрированная способность наставлять и поддерживать развитие коллег-инженеров.
Дополнительные навыки
- Опыт в хаос-инжиниринге и тестировании надёжности.
- Знание лучших практик безопасности и нормативных требований.
- Опыт работы с гибкими и бережливыми методологиями (Scrum/Kanban).
- Вклад в проекты с открытым исходным кодом или сообщество SRE.
Преимущества
Что мы предлагаем
Возможность работать в команде трудолюбивых, увлечённых людей в роли, где вы будете видеть результат своей работы каждый день. Мы также предлагаем:
- Специальную команду по благополучию, которая поддерживает инициативы, такие как осознанность, обучающие обеды, тренинги для менеджеров, обучение первой помощи при психических расстройствах и многое другое!
- 32 дня отпуска (плюс официальные праздничные дни). Это включает 25 дней ежегодного отпуска и 7 дополнительных дней, предоставляемых компанией на Пасху, лето и Рождество.
- Страхование жизни с выплатой в размере 3-кратной годовой зарплаты.
- Комплексные оздоровительные льготы от AIG Smart Health, включая круглосуточный виртуальный сервис врача, поддержку психического здоровья, консультации и персонализированные медицинские обследования
- Частная стоматологическая страховка с Bupa
- Пенсионные отчисления с возможностью жертвования части зарплаты через Scottish Widows
- Расширенный отпуск по беременности и родам и усыновлению (20 недель с полной оплатой) и отпуск по уходу за ребёнком (6 недель с полной оплатой)
- 5 бесплатных сессий коучинга по возвращению к работе после декрета, помогающих адаптироваться к этому новому захватывающему этапу жизни!
- Доступ к сервисам, таким как Calm и Bippit (коучинг по финансовому благополучию)
- Все наши вакансии поддерживают гибкий график работы, и мы готовы обсудить, что это значит для вас
- Социальные комитеты, которые организуют командные, офисные и корпоративные мероприятия для объединения людей и празднования успехов
- Выделенный бюджет на профессиональное развитие (курсы повышения квалификации, ресурсы для обучения, профессиональные членства и т.д.)
- Возможность волонтёрства в благотворительной организации по вашему выбору один день в году
- Офисы, дружелюбные к собакам!
Процесс собеседования
- Телефонный скрининг
- Первый этап
- Второй этап
Мы стремимся к справедливому и комфортному процессу найма, поэтому если вам нужны какие-либо разумные корректировки во время подачи заявки или собеседования, пожалуйста, свяжитесь с членом команды по адресу careers@arbor-education.com.
Наша приверженность также поддерживается партнёрством с Neurodiversity Consultancy, Lexxic, которые предоставляют нам обучение, поддержку и консультации.
Arbor Education — организация, предоставляющая равные возможности
Наша цель — сделать Arbor рабочим местом, которое представляет, празднует и поддерживает людей из всех слоёв общества и предоставляет им инструменты для процветания — независимо от их амбиций. Поэтому мы поддерживаем и продвигаем разнообразие и равенство, а также активно поощряем заявки от людей всех слоёв общества.
Рекомендуйте друга
Знаете кого-то, кто подошёл бы для этой роли? Вы можете порекомендовать друга, члена семьи или коллегу, и если им предложат работу в Arbor, мы скажем спасибо подарочным сертификатом стоимостью до £200! Просто отправьте письмо на: careers@arbor-education.com
Обратите внимание: В настоящее время мы не можем предоставить спонсорство визы.
