Группа компаний «Сервис Плюс»: С нами ритейл продает больше!
Мы не просто разрабатываем технологии — мы меняем саму суть ритейла. С 1992 года воплощаем инновации, которые помогают бизнесу работать быстрее, умнее и эффективнее. Мы создаем решения, которые преобразуют торговлю:
- Инновационные кассовые системы с искусственным интеллектом
- Умные весы с функцией видеораспознавания
- Электронные ценники с возможностью показа рекламы и акций
- Киоски самообслуживания для различных отраслей
- Передовое программное обеспечение
- Системы видеораспознавания и программ лояльности
- Экспертный консалтинг и сервис федерального уровня
Наша команда из 400 профессионалов работает с крупнейшими ритейлерами страны: Х5, Магнит, Лента, Монетка, Верный — и продолжает вносить свой вклад в развитие всей отрасли. Мы верим, что настоящий успех достигается через постоянные изменения, и наша цель — не просто идти в ногу с временем, а быть на шаг впереди.
Будущее ритейла начинается с нас. Присоединяйтесь и становитесь частью инновационной команды!
Сейчас мы ищем Product Manager / Product Owner аппаратного направления, который возьмёт на себя развитие линейки оборудования для кассовой зоны и автоматизации ритейла.
Продукт
Профессиональное оборудование для рабочих мест кассира и торговых объектов:
- POS-системы и системные блоки;
- мониторы;
- дисплеи покупателя;
- фискальные регистраторы;
- кассовая периферия;
- комплектующие и сопутствующее оборудование и др.
Ваша задача — управлять продуктовым направлением целиком: понимать рынок и клиента, формировать конкурентоспособный ассортимент и отвечать за коммерческий результат продуктовой линейки.
Что нужно делать
Формировать продуктовую стратегию
- Анализировать рынок профессионального оборудования для ритейла;
- Понимать потребности крупных клиентов и изменения спроса;
- Определять перспективные продуктовые категории;
- Формировать стратегию развития продуктового направления;
- Анализировать конкурентов, производителей и новые технологические решения;
- Определять приоритеты развития продуктового портфеля.
Управлять продуктовой линейкой
- Формировать и развивать ассортиментную матрицу;
- Определять необходимые модели, конфигурации и ценовые сегменты;
- Принимать решения о вводе новых продуктов;
- Управлять жизненным циклом оборудования;
- Контролировать актуальность модельного ряда;
- Своевременно выводить устаревшие и неэффективные позиции;
- Находить замену оборудованию, которое снимается с производства или перестаёт соответствовать требованиям рынка.
Работать с клиентами и рынком
- Общаться с крупными B2B-клиентами;
- Выявлять реальные потребности и требования ритейла к оборудованию.
- Участвовать во встречах с ключевыми заказчиками;
- Анализировать обратную связь от клиентов, отдела продаж и сервиса;
- Переводить потребности рынка в требования к новым моделям и продуктовым линейкам;
- Участвовать в подборе оборудования под крупные клиентские проекты.
Работать с оборудованием
- Разбираться в характеристиках профессионального оборудования;
- Сравнивать модели разных производителей;
- Формировать требования к характеристикам, комплектациям и конфигурациям;
- Участвовать в тестировании новых моделей;
- Оценивать надёжность, качество и удобство эксплуатации оборудования;
- Совместно с техническими специалистами принимать решения о вводе новых продуктов в ассортимент.
Работать с производителями и поставщиками
- Взаимодействовать с российскими и зарубежными вендорами;
- Анализировать предложения производителей и дистрибьюторов;
- Участвовать в выборе оборудования и продуктовых платформ;
- Сравнивать характеристики, стоимость, качество и коммерческий потенциал моделей;
- Участвовать в переговорах с поставщиками;
- Инициировать разработку или изменение конфигураций оборудования под потребности рынка.
Управлять экономикой продукта
- Отвечать за коммерческие показатели продуктового направления;
- Анализировать закупочную стоимость, себестоимость и маржинальность;
- Участвовать в формировании ценовой политики;
- Прогнозировать продажи и прибыльность продуктовой линейки;
- Анализировать продажи по категориям, моделям и SKU;
- Контролировать эффективность ассортиментной матрицы;
- Выявлять низкомаржинальные и слабо востребованные позиции;
- Искать точки роста выручки и валовой прибыли.
Контролировать качество
- Анализировать статистику отказов и гарантийных обращений;
- Работать совместно с сервисным подразделением;
- Выявлять системные проблемы оборудования;
- Учитывать ремонтопригодность, надёжность и стоимость владения при выборе новых моделей;
- Принимать решения о доработке, замене или выводе проблемного оборудования.
Выводить новые продукты на рынок
- Организовывать запуск новых моделей и продуктовых категорий;
- Формировать позиционирование продукта;
- Совместно с маркетингом готовить продуктовые материалы;
- Обучать отдел продаж особенностям и преимуществам оборудования;
- Помогать продажам подбирать решения под задачи клиентов;
- Участвовать в презентациях и крупных коммерческих проектах.
Наши ожидания
- Опыт работы Product Manager / Product Owner от 3 лет;
- Опыт работы с физическим B2B-продуктом;
- Опыт управления продуктовой линейкой или ассортиментом оборудования;
- Умение разбираться в технических характеристиках и сравнивать оборудование;
- Понимание жизненного цикла физического продукта;
- Опыт анализа рынка и конкурентной среды;
- Опыт формирования ассортиментной матрицы;
- Понимание ценообразования, себестоимости и маржинальности;
- Умение работать с большим количеством SKU;
- Опыт взаимодействия с производителями, поставщиками или дистрибьюторами;
- Сильные аналитические навыки;
- Самостоятельность в принятии решений и ответственность за коммерческий результат.
Будет преимуществом
- Опыт работы в Retail Tech;
- Опыт работы с POS-оборудованием;
- Знание рынка кассовой техники и периферии;
- Опыт работы с системными блоками, POS-мониторами, сканерами, принтерами, ТСД и фискальными регистраторами;
- Опыт работы с OEM/ODM-производителями;
- Опыт запуска новых аппаратных продуктов;
- Понимание специфики федерального ритейла.
Что мы предлагаем
- Финансовая стабильность: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, зарплата на уровне рынка, выплаты точно в срок.
- Рабочее место, где хочется быть: офис с доступом за 10 минут от метро Варшавская/Каширская и гибким графиком. Пятница? Да, мы работаем на час меньше!
- Технологичное рабочее место: 2 монитора, все нужные девайсы и софт — мы заботимся, чтобы вы были на пике производительности.
- Ничего лишнего: столовая с зерновым кофе и автоматами для перекусов, чтобы не отвлекаться на поиски кофе-брейков в городе.
- Социальные плюшки: мобильная связь за счет компании, а также 4 дня в году day-off по болезни.
- Бюрократии нет: максимальная оперативность и минимум формальностей — просто делаем дело.
Смелость. Инновации. Ваша карьера начинается здесь.
