Операционный директор/Главный врач

Главный врач / Операционный директор сети медцентров (Джанкой, Красногвардейское)

Локация: Крым (база - Симферополь, регулярные рабочие выезды в Джанкой и Красногвардейское 3 раза в неделю).

О компании:

Сеть частных медицинских центров на севере Крыма с 14-летней историей, устойчивым пациентопотоком и сформированной базой лояльных клиентов. Сейчас выходим на новый уровень: масштабируем филиалы, внедряем современные технологии и усиливаем управленческую команду.

Кого мы ищем:

Сильного операционного руководителя с опытом в медицине или смежных сервисных отраслях. Медицинское образование будет вашим преимуществом, но главное - это управленческие навыки, системное мышление и готовность развивать сеть.

Ваши задачи:

1. Операционное управление и сервис

· Полное руководство 2 медицинскими центрами (администраторы, средний и младший персонал, врачи).

· Контроль качества оказания помощи и соблюдения санитарно-эпидемиологического режима.

· Настройка системы обзвонов пациентов, повышение возвращаемости (LTV), внедрение сервисных стандартов.

· Анализ ключевых показателей (выручка, средний чек, загрузка), запуск новых услуг и направлений.

2. Административный блок и GR (Government Relations)

· Взаимодействие с администрациями Джанкоя и Красногвардейского района.

· Вопросы аренды и выкупа недвижимости под медицинские цели, юридическое сопровождение сделок.

· Ведение лицензионной документации, подготовка к проверкам контролирующих органов (Росздравнадзор, пожарный надзор).

3. Цифровизация и внедрение технологий

· Участие во внедрении нейросетей и автоматизации рутинных процессов.

· Работа с МИС/CRM-системами для улучшения маркетинга, аналитики и удержания пациентов.

· Оптимизация бизнес-процессов через современные цифровые инструменты.

Наши требования:

· Образование: высшее (медицинское - желательно, но не обязательно). Наличие аккредитации/сертификата по организации здравоохранения станет плюсом.

· Опыт: Управленческий стаж от 3 лет (главный врач, заведующий отделением, операционный директор, старший администратор клиники, руководитель сервисного бизнеса с высокими стандартами работы с клиентами).

· Навыки:

· Успешный опыт переговоров с госорганами и решения вопросов с недвижимостью.

· Понимание принципов сервисной медицины (обзвоны, работа с базой, повышение лояльности).

· Открытость к новым технологиям (ИИ, CRM, автоматизация).

готовность к разъездам: Регулярные выезды из Симферополя в Джанкой и Красногвардейское (3 раза в неделю, 50- 70 км в одну сторону).

· Личные качества: системное мышление, проактивность, стрессоустойчивость, умение выстраивать процессы с нуля и управлять изменениями.

Условия работы:

· 1-й месяц (стажировка): 100 000 ₽ (фикс). Полная передача дел от действующего главного врача с 14-летним опытом, погружение в процессы, знакомство с коллективом и пациентами.

· Со 2-го месяца:

· 100 000 ₽

· + 7% от чистой прибыли сети

· + 40 000 ₽ - компенсация топлива

· Итоговый доход: от 200 000 ₽/мес (при выходе на плановые показатели)

· Финансовая прозрачность: Полный доступ к управленческой отчётности (P&L) на собеседовании - вы видите реальные цифры до принятия решения.

· График: Полная занятость, гибкий режим с учётом разъездного характера работы.

· Оформление: по ТК РФ.