Менеджер по обслуживанию клиентов

Авито — аккредитованная российская IT-компания и лидирующая онлайн-платформа для коммерции в России. Бизнес-модель Авито уникальна, и сегодня с помощью Авито можно разместить объявления в категориях: Товары, Авто, Работа, Услуги, Недвижимость.

Менеджеры по продажам помогают клиентам найти подходящий продукт и получить максимальную выгоду от рекламного размещения. Мы ищем тех, кто готов думать о потребностях клиента и находить для него лучшее решение.

Вам предстоит:

• развивать действующих B2B-клиентов — малый и средний бизнес;
• работать с закреплённой клиентской базой (без холодных звонков);
• вести телефонные переговоры с клиентами;
• продавать клиентам платные дополнительные услуги и стратегии работы с площадкой;
• развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти;
• выполнять роль стратегического консультанта и эксперта рынка рекламных площадок для клиентов;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• имеете не менее года опыта В2В-продаж;
• имеете опыт в телефонных продажах;
• умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• хотите развиваться в сфере продаж;
• умеете сохранять баланс интересов клиента и компании.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
• расширенный полис ДМС со стоматологией;
• компенсация стоимости обедов;
• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, развитие компетенций;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн-обучение;
• уверенность в качестве предлагаемых продуктов, которые мы постоянно совершенствуем под потребности пользователей;
• забота о здоровье: свой тренажёрный зал, занятия йогой и функциональные тренировки;
• пятидневная рабочая неделя, гибридный формат работы (вторник, четверг — из офиса, остальные дни — из дома);
• всё необходимое для работы: техника, софт;
• современный офис недалеко от метро «Новочеркасская».