— работа с CRM-маркетингом клиентов: автоматическими сценариями, рассылками, сегментацией и гипотезами для роста LTV и повторных покупок.
Обязанности:
- настраивать и запускать автоматические сценарии в Mindbox: брошенные корзины, welcome-цепочки, winback и другие;
- готовить сегментации и аудитории для кампаний;
- запускать массовые рассылки от брифа до отчёта;
- придумывать и тестировать гипотезы для увеличения LTV, повторных покупок и вовлечённости клиентов;
- анализировать результаты кампаний и формировать дальнейшие шаги для улучшения;
- взаимодействовать с клиентом и командами с обеих сторон.
Требования:
- опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года;
- чёткая и структурная коммуникация;
- умение находить общий язык с клиентами;
- желание предлагать идеи и улучшения, а не только выполнять задачи по ТЗ.
Условия:
- полный рабочий день;
- удалённая работа;
- поддержка опытных менеджеров, обучение и развитие навыков;
- возможности для роста ответственности и зарплаты;
- большая библиотека и материалы для обучения;
- премии за полезные материалы, кейсы и отзывы клиентов;
- отпуска и больничные без справок и потери в деньгах;
- возможность предлагать и реализовывать собственные идеи;
- гибкие процессы и минимум бюрократии при принятии решений.
