Продуктовый дизайнер

О компании Luminai

Операции в сфере здравоохранения всегда зависели от людей, которые заполняли пробелы, которые не могла покрыть технология. Для выполнения критически важных внутренних процессов требуется сложная ручная работа, однако большинство систем здравоохранения не имеют достаточных ресурсов для правильной автоматизации этих задач, из-за чего они остаются в устаревших, трудоемких стандартных операционных процедурах (SOP).

Luminai структурирует хаос, автоматизирует ручные передачи и внедряет сквозные рабочие процессы во всех системах, предоставляя интегрированный слой интеллекта для улучшения процессов со временем. Делегируя автономным системам ИИ те критически важные рабочие процессы, которые ранее отнимали ценное человеческое время, Luminai позволяет врачам и администраторам заниматься тем, что у них получается лучше всего: сосредоточиться на пациентах.

Мы привлекли финансирование в размере 60 миллионов долларов, включая недавний раунд серии B под руководством Peak XV Partners (ранее Sequoia India), с участием венчурного фонда Define Ventures, ориентированного на здравоохранение, а также при поддержке General Catalyst и Y Combinator. Нас поддерживают одни из лучших инвесторов Кремниевой долины, включая Кевина Вейла (главный директор по продуктам в OpenAI), Араша Фердоуси (сооснователь Dropbox), Кэти Стэнтон (бывший вице-президент по глобальным медиа в Twitter) и генеральных директоров компаний, таких как Flexport, Notion, Front, Ramp и Twitch.

Наша команда работает в офисе 4 дня в неделю (с понедельника по пятницу, среда — опционально удаленно) в Сан-Франциско, Калифорния, или Нью-Йорке, Нью-Йорк.

О вакансии

Мы ищем продуктового дизайнера, который поможет сформировать основной опыт работы с продуктом Luminai от начала до конца. Вы будете тесно сотрудничать с командами продукта и инженерии, чтобы проектировать понятные и надежные рабочие процессы для сложных, критически важных операций в здравоохранении.

Это роль с высокой степенью ответственности, где вы будете влиять на направление продукта, а не только на его исполнение. Вы будете отвечать за преобразование неоднозначных, реальных рабочих процессов в интуитивно понятные продуктовые решения, на которые клиенты полагаются в производственной среде. Ваша работа напрямую повлияет на принятие продукта, доверие к нему и его долгосрочную масштабируемость.

Эта роль идеально подходит для дизайнера, который любит работать с комплексными системами, успешно справляется с неопределенностью и хочет получить глубокое влияние на продукт на ранних этапах.

Что вам предстоит делать

• Проектировать сквозные продуктовые решения на платформе Luminai — от ранних концепций до выпущенных функций

• Тесно сотрудничать с менеджерами продукта для определения проблем, изучения решений и принятия взвешенных компромиссов

• Переводить сложные операционные рабочие процессы и системы на базе ИИ в интуитивно понятные и удобные интерфейсы

• Проводить пользовательские исследования, интервью с клиентами и тестирование удобства использования для обоснования дизайнерских решений

• Создавать вайрфреймы, прототипы и высококачественные дизайны, которые четко передают намерения команде инженерии

• Тесно сотрудничать с инженерной командой на всех этапах реализации для обеспечения качества и ясности

• Вносить изменения в дизайн после запуска на основе реального использования и отзывов клиентов

• Помогать в создании и развитии дизайн-системы, паттернов и стандартов UX Luminai

• Балансировать скорость, качество и прагматизм в условиях ранней стадии и высокой ответственности

Что мы ищем

• 3–6+ лет опыта работы продуктовым дизайнером в B2B SaaS продуктах

• Сильное портфолио, демонстрирующее комплексное мышление о продукте и реализованные проекты

• Опыт проектирования сложных рабочих процессов, панелей управления или корпоративных инструментов

• Прочные основы UX в сочетании с хорошим визуальным дизайном

• Комфорт в тесном сотрудничестве с командами продукта и инженерии в высоко коллаборативной среде

• Способность брать на себя неоднозначные, слабо определённые задачи и превращать их в понятные и удобные решения

• Плюсом будет опыт работы с программным обеспечением для здравоохранения, продуктами на базе ИИ или операционно сложными платформами