27 июл.
Клиентский менеджер
ЗП не указана, ≈ 76 883 ₽
г Артемовский, Свердловская область
Офис
Junior
Основная идея бренда DREAMS by Alena Akhmadullina отражена в самом названии — это исполнение мечты о красивой одежде, которую может позволить себе любая женщина.
Миссия DREAMS by Alena Akhmadullina — помогать оставаться собой, сохраняя яркость, женственность и легкость, сочетая их с внутренней силой.
Мечтать, воплощать, оставаться собой, быть женственной, но одновременно сильной и решительной — все это помогает воплотить в жизнь наша команда. Гордостью бренда являются используемые в коллекциях натуральные ткани и оригинальные принты.
Требуется опытный менеджер клиентского сервиса на удаленный формат работы!
Обязанности:
Общение с клиентами по всем каналам взаимодействия (входящие/исходящие звонки и обработка обращений от клиентов : личный кабинет, на электронную почту и др. соц. сети);
Обработка обращений и консультирование по вопросам возвратов и брака;
Взаимодействие со смежными подразделениями (магазины, бухгалтерия, ИТ).
Требования:
Условия:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
