Менеджер по обслуживанию клиентов

Команда 1С-Коннект создает продукты для эффективных бизнес коммуникаций.
С 2011 года мы создаем IT-решения для автоматизации корпоративных коммуникаций: мессенджер, видеоконференции, сервис-деск, удаленный доступ, AI-ассистент.
Мы являемся аккредитованной IT-компанией, резидентами «Сколково» и включены в отраслевые реестры и сообщества: МТК, ICT.Moscow, Russoft, лицензированы ФСТЭК.
Победитель конкурса 1С:Проект года за создание единой централизованной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью (ЕЦСУ ФХД) Оренбургской области.
Сейчас мы находимся в поиске менеджера по сопровождению.

Задачи:
• Сопровождение/развитие существующих клиентов компании.
• Помощь во внедрении 1С-Коннект в бизнес-процессы компании.
• Допродажи, увеличение среднего чека клиента.
• Взаимодействие с клиентами на уровне руководителей подразделений/компании.
• Проведение онлайн-презентаций, демонстраций и обучений.

Нам важны:
• Опыт работы в продажах или сопровождении в сфере B2B от 2-х лет (работа с IT-продуктами будет преимуществом).
• Владение техниками продаж и обслуживания.
• Опыт ведения переговоров.
• Коммуникабельность, открытость, клиентоориентированность, умение работать в команде.

Условия работы:
• График работы 5/2 понедельник-пятница c 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
• Полностью белая заработная плата: фиксированный оклад 60 000 рублей на руки+ премия за выполнение KPI.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
• ДМС после испытательного срока, корпоративный психолог.
• Комфортный офис в БЦ "Инвертор" со всеми удобствами и зоной отдыха (массажное кресло, приставка, настольный теннис, чай, кофе, снеки).
• Профессиональная и дружелюбная команда.
• Интересные задачи и возможности для самореализации.
• Возможность профессионального роста и развития, обучения за счет компании, посещение профильных конференций и мероприятий.

Ждем тебя в нашей команде!