Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
О компании Energy Exemplar
В эпоху, когда мир стремительно движется к более чистому будущему через декарбонизацию, миссия Energy Exemplar заключается в «Расширении возможностей для трансформационных энергетических решений». Основанная в 1999 году в Аделаиде, Австралия, наша отмеченная наградами портфолио программного обеспечения, включающее платформу моделирования и симуляции PLEXOS®, Aurora и Adapt2, пользуется доверием инновационных организаций по всему миру. Через наши технологии и людей мы стремимся дать возможность заинтересованным сторонам из всей цепочки создания стоимости в энергетике революционизировать энергетическую экосистему и совместно планировать и реализовывать устойчивое энергетическое будущее с беспрецедентной ясностью, скоростью и инновациями.
Наше влияние глобально и признается во всей отрасли. Некоторые из наших недавних наград включают:
Как мы работаем
Energy Exemplar быстро растет, и этот рост обусловлен нашим подходом к работе. Мы доверяем нашей команде достигать отличных результатов там, где им удобнее всего работать — дома, в офисе или в пути.
Мы — глобальная команда, которая ценит ответственность, честность и инновации. Вам будет оказана поддержка в балансировании работы и личной жизни так, как удобно именно вам, а также предоставлена возможность проявлять инициативу, решать задачи и оказывать влияние, независимо от вашего опыта, местоположения или роли.
Наши четыре основных ценности — успех клиента, единая глобальная команда, честность и ответственность, а также совершенство в инновациях — это не просто слова. Они проявляются в том, как мы сотрудничаем, как решаем задачи и как растем вместе.
О роли
В составе команды по успеху клиентов в регионе EMEA менеджер по успеху клиентов будет отвечать за управление и развитие взаимодействия с клиентами по всему региону. Эта роль сосредоточена на построении и поддержании долгосрочных стратегических партнерств с коммунальными предприятиями, регуляторами, государственными органами и энергетическими компаниями, обеспечивая, чтобы решения Energy Exemplar приносили измеримую пользу.
Успешный кандидат будет курировать портфель клиентов с высокой стоимостью, имея четкий мандат по удержанию клиентов, росту доходов и продвижению бренда. Вы будете выступать в роли доверенного советника для старших заинтересованных сторон, проактивно выявляя возможности для расширения через инициативы по дополнительным продажам и перекрестным продажам, при этом обеспечивая, чтобы уровень внедрения и удовлетворенности оставался на высшем уровне.
Эта роль также требует активного внешнего взаимодействия, представляя Energy Exemplar как лидера мнений на отраслевых мероприятиях, правительственных форумах и конференциях по всему региону EMEA. Для успеха вам потребуется сочетать сильное коммерческое мышление с глубокими знаниями регионального энергетического ландшафта и умением переводить сложные задачи клиентов в практические решения.
Основные обязанности
Стратегическое управление аккаунтами
Рост доходов и удержание клиентов
Продвижение интересов клиентов и успех
Взаимодействие с рынком и отраслью
Операционное совершенство
Голос клиента
Региональное расширение и инновации
Требования
Energy Exemplar гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех членов команды. Мы приветствуем заявки от людей всех происхождений, опыта, идентичностей и способностей. Пожалуйста, сообщите нам, если вам потребуется поддержка на любом этапе процесса найма — мы готовы помочь вам раскрыть весь ваш потенциал.
Energy Exemplar уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете в процессе найма. Это Уведомление о конфиденциальности кандидата Privacy Notice объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при подаче заявки на работу у нас.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности