О компании
Международный EdTech-проект в нише психологии с сильным личным брендом фаундера.
Ищем Head of Sales, который возглавит отдел продаж трансформационных продуктов: от найма и обучения менеджеров до системного роста показателей выручки.
Что предстоит делать
- Управление командой. Найм, онбординг, обучение и развитие менеджеров по продажам.
- Постановка и контроль планов. Декомпозиция общего плана продаж на команду и на каждого сотрудника, контроль выполнения.
- Прослушка звонков и разбор кейсов. Регулярный аудит диагностических звонков, обратная связь, работа над скриптами и возражениями.
- Выстраивание системы продаж. Внедрение и оптимизация процессов: от лида до закрытия сделки и upsell/cross-sell по базе.
- CRM и аналитика. Контроль качества ведения CRM, построение отчетности, анализ воронки, конверсий по этапам, причин отказов.
- Взаимодействие с маркетингом. Синхронизация по качеству и объему лидов, гипотезы по улучшению воронки, участие в планировании запусков.
- Мотивация и KPI. Разработка и корректировка системы мотивации, бонусов, KPI для команды.
- Личное участие в сложных сделках. Ключевые лиды, VIP-клиенты, эскалации.
- Участие в запусках. Планирование продаж на вебинарах и акциях, координация команды в пиковые периоды.
Кого ищем
- Опыт руководства отделом продаж от 1-2 лет (B2C, желательно образование/консалтинг/трансформационные продукты).
- Опыт личных продаж от 2-3 лет в консультативном стиле - умение самому продемонстрировать, диагностировать и закрыть сделку.
- Опыт построения или масштабирования отдела продаж с нуля или в активном росте.
- Уверенное владение аналитикой: конверсии, воронка, юнит-экономика продаж.
Плюсом
- Опыт работы в нише коучинга, тренингов, личностного развития.
- Личный опыт участия в трансформационных программах.
- Опыт внедрения CRM-процессов и систем мотивации с нуля.
Расскажите в сопроводительном письме кратко о своем опыте руководства отделом продаж: сколько человек было в команде, какие результаты по плану продаж удалось достичь (цифры приветствуются).
