Ассистент руководителя

Компания «Метры» — сеть складов self-storage в Санкт-Петербурге. Мы сдаём в аренду складские боксы и контейнеры для физических лиц и бизнеса.

Ищу ассистента на постоянную частичную занятость. Основная задача — собирать и проверять управленческую информацию по работе отдела продаж и давать мне раз в неделю понятную картину того, что происходит в продажах и на площадках.

Что нужно будет делать

Еженедельно:

собирать количество новых лидов и успешных сделок по каждому менеджеру;

считать и контролировать конверсию;

анализировать звонки и переписки менеджеров с помощью ChatGPT по готовой методике;

проверять качество работы менеджеров: выявление потребности, работа с возражениями, закрытие на следующий шаг;

контролировать, предлагают ли менеджеры дополнительные продукты (замки);

собирать данные по заездам и выездам клиентов;

показывать чистый прирост/отток клиентов в целом и по каждой площадке;

контролировать загрузку площадок;

собирать информацию по дебиторской задолженности в целом и по каждой площадке;

раз в неделю проверять Avito: все ли необходимые объявления размещены и соблюдается ли регламент работы с ними;

формировать короткий итоговый отчёт для собственника.

Периодически:

проверять проведение индексации аренды;

поддерживать в актуальном состоянии базу знаний компании;

готовить документы по существующим шаблонам;

выполнять небольшие организационные и аналитические поручения;

взаимодействовать с технической поддержкой сервисов и доводить запрос до конкретного результата.

Что для меня важно

высокая внимательность к цифрам и деталям;

уверенная работа с Google Sheets / Excel;

способность разобраться в amoCRM и других сервисах;

уверенное использование ChatGPT и других AI-инструментов;

способность самостоятельно разобраться в поставленной задаче;

если возникает проблема — не просто сообщить о ней, а разобраться и предложить варианты решения;

умение проверять собственную работу перед отправкой;

спокойное отношение к обратной связи и исправлению ошибок;

грамотная письменная речь.

Не требуется: программировать, самостоятельно строить сложные финансовые модели или быть специалистом по IT. Для сложных технических задач привлекаются отдельные специалисты.

Формат работы

Удалённо, частичная занятость — ориентировочно 10–15 часов в неделю.

Нет необходимости находиться за компьютером фиксированные 4 часа каждый день. Важно быть доступным для коммуникации в рабочее время и выполнять задачи в согласованные сроки.

Предпочтительно Санкт-Петербург или Ленинградская область, поскольку периодически возможны очные встречи команды, но для сильного кандидата другой город не является препятствием.

Оплата: 25 000 ₽ на руки в месяц.

После испытательного периода условия можем пересмотреть в зависимости от фактического объёма задач и уровня самостоятельности.

Как откликнуться

В сопроводительном письме прошу коротко ответить на 3 вопроса:

1. С какими таблицами, CRM и AI-инструментами вы работали?

2. Приведите пример задачи, где вам дали не полностью готовую инструкцию и пришлось самостоятельно разобраться и довести её до результата.

3. Представьте: вам поручили узнать, можно ли автоматически анализировать звонки менеджеров через сервис телефонии. Техподдержка прислала инструкцию на 30 страниц. Что вы будете делать дальше?