Наша миссия — дать каждому уверенность в том, что он может сделать свой шаг. Мы стремимся упростить процесс переезда, предоставляя каждому лучшее место, куда можно обратиться и куда можно вернуться, чтобы получить доступ к инструментам, экспертным знаниям, доверию и вере в то, что это возможно.
Мы являемся домом для самого большого выбора недвижимости в Великобритании и являемся основным ресурсом для миллионов людей, планирующих свой следующий переезд, читающих последние новости отрасли или просто просматривающих предложения на рынке.
Специалист по телемаркетингу
Местоположение: Ньюкасл (гибридный режим работы — вторник/среда в офисе)
Базовая зарплата - £26,808, OTE £7,500 (без ограничений и гарантирована первые 4 месяца)
Как любимая платформа недвижимости в Великобритании, Rightmove стремится дать каждому уверенность в том, что он может сделать свой шаг. Чтобы помочь нам в этом, мы ищем Специалиста по телемаркетингу для присоединения к нашей команде.
Вы будете напрямую общаться с арендаторами, предлагая им возможность приобрести продукты, которые ценны в сфере аренды — это включает пакеты ТВ и широкополосного интернета, коммунальные услуги, услуги по переезду и страхование содержимого. Вы будете играть ключевую роль в обеспечении выдающегося клиентского опыта.
Вы присоединитесь к поддерживающей и совместной команде, которая работает вместе для достижения целей, помогает друг другу развивать навыки и празднует успехи как команда. Вы будете тесно сотрудничать с другими специалистами по телемаркетингу и подчиняться менеджеру по продажам в команде, выстраивая отношения как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами.
Что вы будете делать:
- Совершать исходящие звонки арендаторам для продажи продуктов, связанных с переездом, понимать потребности клиентов и максимизировать возможности получения дохода от продаж.
- Достигать ежемесячных целей и ключевых показателей эффективности (KPI).
- Обеспечивать выдающийся клиентский опыт, делая процесс переезда для потребителя максимально простым.
- Посещать соответствующие тренинги по соблюдению нормативных требований, продуктам и услугам.
- Записывать информацию в соответствующие базы данных и следить за актуальностью портала лидов.
- Объяснять арендаторам правила соблюдения нормативных требований и строго следовать этим процессам.
- Взаимодействовать с внутренними командами и заинтересованными сторонами для выстраивания отношений и обмена опытом с целью достижения лучших результатов для арендаторов.
Мы ищем человека, который:
- Имеет природное стремление превосходить цели по продажам — достижение целей для вас недостаточно, вы мотивированы превзойти их.
- Обладает устойчивостью, которая позволяет становиться сильнее после каждого удара — трудности не сбивают вас с ног, а дают дополнительный импульс.
- Уверенно, ясно и доступно общается — будь то заключение сделки или общение с коллегой, вы умеете заставить людей чувствовать себя услышанными и понятыми.
- Процветает как настоящий командный игрок — вы раскрываетесь в поддерживающей, динамичной среде, где коучинг и сотрудничество — норма.
- Любознательны и готовы учиться — вы стремитесь к знаниям, открыты к обратной связи и всегда ищете способы улучшить свои навыки.
- Гибко адаптируетесь — когда меняются бизнес-потребности, вы уверенно меняете курс и сохраняете динамику.
- Чувствуете себя комфортно в быстром темпе — вы уверенно работаете в быстром ритме и умеете сохранять спокойствие под давлением.
Жизнь в Rightmove
Несмотря на наш рост, мы остаёмся дружелюбным и поддерживающим местом для работы, где до сих пор работает сотрудник №1! Мы достигли этого, поставив «Как мы работаем в Rightmove» в центр всего, что мы делаем. Это основные ценности, отражающие нашу культуру, и включают:
- Мы создаём ценность… доставляя результаты и строя доверие с партнёрами и потребителями.
- Мы думаем масштабно… проявляя любопытство и ставя смелые цели.
- Мы глубоко заботимся… будучи искренними, получая удовольствие и ценя разнообразие.
- Мы движемся вместе… будучи одной командой — внутри сотрудничаем, снаружи конкурируем.
- Мы меняем мир к лучшему… сосредотачиваясь на достижении измеримых результатов.
Мы верим в карьеру, которая открывает двери и помогает нашей команде развиваться, предоставляя открытую и инклюзивную рабочую среду, предлагая постоянные возможности для обучения и поддерживая благотворительные мероприятия по сбору средств. И с 89% сотрудников Rightmove, которые говорят, что это отличное место для работы, мы явно делаем что-то правильно!
Что мы предлагаем
- Кэш-план для стоматологических, оптических и физиотерапевтических услуг.
- Частное медицинское страхование, пенсионное обеспечение и страхование жизни, программа поддержки сотрудников.
- 27 дней отпуска плюс два оплачиваемых дня волонтёрства в год для помощи обществу, а также схемы покупки дополнительного отпуска.
- Взносы в пенсионный фонд с участием работодателя.
- Страхование жизни в размере 4-кратной базовой зарплаты для супруга, члена семьи или другого назначенного лица.
- Конкурентный пакет компенсаций.
- Оплачиваемый отпуск по беременности и родам, отцовству, усыновлению и вопросам фертильности.
- Займы на транспорт, программа «Велосипед на работу», займы на депозит за аренду.
- Благотворительные взносы через Payroll Giving и сопоставление пожертвований.
- Доступ к скидкам и предложениям на путешествия, электронику, моду, абонементы в спортзал, скидки в кино и многое другое.
- Мы предлагаем гибридный режим работы с минимум 2 днями в офисе. Для наших ролей, таких как выездные или домашние позиции, применяются другие условия работы — полная информация будет предоставлена в процессе найма.
Как работодатель, предоставляющий равные возможности, Rightmove никогда не будет дискриминировать по возрасту, инвалидности, полу, расе, религии или убеждениям, смене пола, браку / гражданскому партнерству, беременности / материнству или сексуальной ориентации.
В Rightmove мы считаем, что разнообразный и инклюзивный коллектив ведёт к лучшим инновациям, продуктивности и общему успеху. Мы стремимся создать гостеприимную и инклюзивную среду для всех сотрудников, независимо от их происхождения или идентичности, чтобы развивать и поддерживать разнообразную культуру, отражающую сообщества, которым мы служим.
Подавая заявку, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет и что вы прочитали и поняли нашу Политику конфиденциальности, в которой объясняется, как мы обрабатываем и защищаем вашу личную информацию в процессе найма.
