Группа Отелей LEGENDA – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности.
Наша главная цель – комплексное развитие российской туристическо-гостиничной сферы.
В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор.
Мы создаем бренд, которому доверяют, и делаем доступными самые красивые места России.
В связи с развитием бизнеса мы ищем в команду Операционного директора.
Обязанности:
- Аудит экономической и операционной деятельности объектов, находящихся под управлением;
- Внедрение системы регулярного мониторинга качества оказываемых услуг на объектах;
- Внедрение и обновление сетевых регламентов, регулирующих работу объектов;
- Разработка и внедрение системы обучения сотрудников на объектах;
- Руководство текущей финансово - хозяйственной деятельностью объектов в рамках договора управления с Управляющей компанией, направленное на достижение заданных финансовых результатов;
- Достижение объектами операционной рентабельности;
- Регулярный контроль за соблюдением стандартов операционных процедур на объектах;
- Контроль бюджетирования и выполнения бюджета операционных отделов объектов и УК;
- Контроль проведения проверок на объектах контролирующими органами и исполнения предписаний;
- Стандартизация бизнес-процессов в УК и на объектах;
- Контроль за инженерным обслуживанием объектов;
- Контроль своевременного исполнения бюджета капитальных затрат на объектах;
- Руководство коллективом, постановка задач, контроль исполнения поручений;
- Обеспечение роста уровня клиентского сервиса на объектах, NPS и CSI.
Требования:
- Опыт работы от 3-х лет в должности операционного / генерального менеджера отеля, СТРОГО в гостиничном бизнесе;
- Опыт старт-апа гостиничных объектов обязателен;
- Знание технологий управления отелем;
- Знание правовых аспектов гостиничной деятельности;
- Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/ гостиничного комплекса
- Английский язык – разговорный.
Условия:
- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании (мы 20+ лет на туристическом рынке);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска);
- Конкурентная заработная плата, о которой договоримся по итогам собеседования;
- Возможность как вертикального, так и горизонтального роста внутри Компании;
- Релокационный пакет;
- Дружеская атмосфера для совместной реализации Ваших профессиональных идей;
- Скидки на проживание в отелях LEGENDA.
