Старший продакт-дизайнер, операционные инструменты

Кто мы:

Alpaca — глобальный лидер с штаб-квартирой в США в области брокерской инфраструктуры, ориентированной на агентов, для акций, ETF, опционов, криптовалюты, инструментов с фиксированным доходом, торговли 24/5 и многого другого.

Среди наших дочерних компаний Alpaca является лицензированной финансовой организацией, обслуживающей сотни финансовых институтов в 40 странах с помощью наших API институционального уровня. Среди них — брокерские дилеры, инвестиционные консультанты, управляющие капиталом, хедж-фонды и криптобиржи; в совокупности это более 10 миллионов брокерских счетов.

Наша глобальная команда — это разнообразная группа опытных инженеров, трейдеров и специалистов по брокерскому делу, которые работают над выполнением нашей миссии: открыть финансовые услуги каждому человеку на планете. Мы глубоко привержены вкладу в open-source и развитию живого сообщества, постоянно совершенствуя наш отмеченный наградами, удобный для разработчиков API и надёжную инфраструктуру, стоящую за ним.

Alpaca с гордостью поддерживается финансированием в размере 400 миллионов долларов от ведущих мировых инвесторов, включая Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund и Y Combinator.

Наши сотрудники:

Мы — динамичная команда из 400+ распределённых по миру сотрудников, которым нравится работать из любимых мест по всей планете; наши коллеги находятся в США, Канаде, Японии, Венгрии, Нигерии, Бразилии, Великобритании и не только!

Мы ищем увлечённых людей, готовых внести вклад в стремительный рост Alpaca. Если вы разделяете наши ключевые ценности — Remain Curious (оставайтесь любознательными), Have Empathy (проявляйте эмпатию) и Be Accountable (берите на себя ответственность) — и готовы оказать существенное влияние, мы приглашаем вас откликнуться.

Ваша роль — (контракт на 12 месяцев)

Мы ищем Senior Product Designer для проектирования и создания внутренних инструментов для сложных финансовых операций. Это практическая роль для человека, который свободно переключается между пользовательскими исследованиями, системным дизайном, прототипированием с ИИ и продакшн-кодом.

Вы будете работать в партнёрстве с продуктом, инженерией и операциями, превращая сложные рабочие процессы, бизнес-правила и технические ограничения в интуитивные и надёжные инструменты. Вы должны уверенно работать самостоятельно — от выявления проблемы до выпуска и итераций продакшн-решения.

Чем вы будете заниматься

• Вести дизайн-процесс от начала до конца: Руководить проектами от исследований и изучения рабочих процессов через прототипирование, валидацию, детальный дизайн, реализацию и итерации после запуска.
• Проектировать сложные операционные рабочие процессы: Создавать инструменты, затрагивающие несколько пользовательских ролей, источников данных, бизнес-правил, согласований, исключений и требований аудита.
• Создавать прототипы на базе ИИ: Быстро разрабатывать функциональные прототипы для согласования между несколькими заинтересованными сторонами.
• Превращать прототипы в продакшн-решения: Писать и вносить код в продакшн-средах, проходя код-ревью, тестирование, деплой и итерации.
• Отстаивать интересы операционных пользователей: Понимать потребности и ограничения команд финансовых операций через интервью, наблюдение, анализ рабочих процессов и юзабилити-тестирование.
• Применять системное мышление: Проектировать насыщенные данными интерфейсы, которые помогают пользователям отслеживать активность, расследовать проблемы, управлять исключениями и принимать обоснованные решения.
• Сотрудничать с инженерией: Уверенно работать в инженерных процессах, помогая доводить продакшн-код до фронтенда. 
• Вносить вклад в дизайн-систему: Создавать масштабируемые паттерны для таблиц, форм, дашбордов, оповещений, согласований, историй аудита и взаимодействий с поддержкой ИИ.
• Работать самостоятельно: Вести несколько инициатив, чётко сообщая о прогрессе, рисках, зависимостях и решениях.

Кто вы

• У вас есть 6+ лет опыта в продуктовом дизайне в стартапах или других динамичных средах 
• Вы проектировали и запускали продукты в сложных или технических отраслях, таких как финансовые услуги, фармацевтика, здравоохранение, инфраструктура, логистика, производство, аэрокосмическая отрасль или автомобилестроение.
• Вам комфортно читать и работать с документацией API
• Вы умеете превращать сложные процессы, данные, бизнес-правила и пограничные случаи в понятные и эффективные решения, учитывая аудируемость и регуляторные требования.
• Вы работаете самостоятельно, создаёте структуру в неоднозначных условиях и продвигаете проекты без постоянного контроля.
• Вы ясно коммуницируете дизайн-решения между продуктовыми, инженерными, операционными и бизнес-командами.

Как мы заботимся о вас:

• Конкурентная зарплата и опционы на акции
• Медицинские льготы
• Настройка домашнего офиса для новых сотрудников: единовременно 500 долларов США
• Ежемесячная выплата: 150 долларов США в месяц через карту Brex

Alpaca с гордостью является работодателем равных возможностей, стремящимся привлекать и нанимать разнообразную команду.

Политика конфиденциальности при найме