Менеджер Колл-центра

Вы ищете работу в Стоматологической клинике Хабаровска?

Обратитесь к нам, и Вы поймете, что мы - одни из лучших. Стоматологическая клиника «Боди кола» расположена в Центре города в 3-х минутах от «площади Славы» на ул. Тургенева. Клиника была основана в 2006 году за плечами 20 лет достойной репутации, подтверждением этому служат высокие рейтинги основаны исключительно на отзывах наших пациентов, опубликованных на всевозможных порталах интернета. За многие годы своей деятельности наша клиника сформировала высокопрофессиональный и умный коллектив специалистов, а также собственный неповторимый стиль работы, отличающийся особым подходом к пациентам и сотрудникам. Направления клиники: ортопедия, хирургия, терапия, пародонтология. Наш коллектив молодой и развивающийся, клиника оснащена современным оборудованием + рентгенологический кабинет.

В 2023,2024 и 2025 году получили премию от портала "ПРОДОКТОРОВ"- Лучшая частная стоматология в ДФО"

Менеджер по продажам сможет зарабатывать от 80 000 рублей на руки. Наша маркетинговая стратегия дает приток теплых лидов, которая обеспечивает выполнение плановых показателей. Эффективность маркетинговой стратегии доказана ростом нашей компании по выручке в 2 раза по сравнению с 2022 годом.

Задачи:

• Осуществлять исходящие звонки из базы пациентов, которые были в клинике более 6-12 месяцев;
• Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);
• Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику (скрипт предоставляем);
• Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
• Оперативно закрывать любые свободные временные интервалы у врачей;
• Подтверждение записи накануне, работа с отменами и пропусками;
• сбор обратной связи, забота о пациентах, повышение доверия;
• Работать в excel таблицах и программе IDENT.

Требования:

• Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года приветствуется (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
• Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года;
• Знание CRM систем как пользователь приветствуется

У нас Вы сможете:

• Влиять на свою заработную плату. Расчет ЗП: Оклад + KPI (выполнение плана по записям и плана по явкам).
• Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
• Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 4-х недель;

Работать по графику 5/2 (по режиму с 10:00 до 20.00.)

Добро пожаловать в нашу дружную команду!