Менеджер по обслуживанию клиентов

Подбираем для наших бизнес-клиентов эффективные современные решения — от корпоративной связи до услуг аналитики больших данных.

Обучение и развитие

Мы поддержим ваше желание развиваться. Учитесь тому, что вам важно, и тогда, когда вам удобно. У нас для этого всё есть: от внутреннего маркетплейса обучения более чем с 600 курсами до возможности быстро получить новые навыки вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Адаптация

Мы понимаем, как волнительно выходить на новую работу, поэтому продумали каждый этап адаптации: от оформления документов до полного погружения в рабочие задачи. Вы не будете одиноки, с любыми вопросами поможет опытный наставник.

Команда

Умеем хорошо работать и любим интересно проводить время вместе: участвуем в тимбилдингах, праздниках и спортивных мероприятиях. Ценим позитивную атмосферу, всегда помогаем друг другу и поддерживаем коллег.

Благополучие

С нами легко заботиться о себе: у нас есть расширенный пакет ДМС, страхование от несчастных случаев и болезней. А ещё мы поддерживаем здоровый образ жизни: проводим фитнес-марафоны, компенсируем затраты на занятия спортом.

Что нужно делать:

• Обеспечивать качественное обслуживание клиентов крупного бизнеса в регионе, включая прием, обработку и регистрацию запросов.

• Осуществлять дополнительные продажи существующим клиентам продуктов, услуг компании, информировать об акциях.

• Осуществлять, при необходимости, выезд для проведения переговоров, согласования и подписания контрактов/документов на территории клиента.

• Участвовать в процессе минимизации дебиторской задолженности.

• Участвовать в бюджетном планировании региона, в разработке маркетинговых и трейд-маркетинговых кампаний.

• Своевременно формировать и предоставлять отчеты о проделанной работе руководителям различного уровня.

Для нас важно:

• Высшее образование.
• Опыт работы с корпоративными клиентами от 2 лет.
• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли (будет преимуществом).
• Высокий уровень ведения переговоров и деловой переписки.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Отличные коммуникативные навыки.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.

Служба поддержки сотрудников

В любой момент сотрудники могут получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по любым личным вопросам.

Дополнительные выплаты

Радуем команду выплатами по приятным поводам, помогаем и поддерживаем в сложных и непредвиденных ситуациях.

Конструктор льгот

Даём возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: наполнение ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое.

ООО «Т2 Мобайл» предоставляет услуги под брендом t2