Менеджер по работе с клиентами

ООО "ЕРЦ - Финансовая логистика" (торговая марка ФРИСБИ) современный оператор по приему платежей на территории РФ.

Наша сфера охватывает регулярные платежи физических лиц за услуги ЖКХ, детские сады и школы, услуги связи, денежные переводы, охрана и т. д. С Фрисби сотрудничают порядка 1000 организаций (поставщиков услуг) включая федеральные (Мегафон, МТС, Ростелеком, Билайн …).

Населению мы предоставляем максимальные возможности совершения регулярных платежей – от кассы, до web-сайта и мобильного приложения (оценка пользователей в PlayMarket 4,8, в AppStore 4,8). Кроме этого, мы предоставляем крупнейшим банкам РФ возможности для приема платежей через нашу систему.

Работа в развивающейся компании, официальная белая заработная плата, комфортный офис в районе ТЦ "Дирижабль", интересные задачи, насыщенная корпоративная жизнь. А профессиональная команда готова делиться опытом и секретами успеха!

Что нужно делать?

• ведение договорной работы с клиентской базой компании: крупные ТСЖ, ЖКУ, поставщики услуг, банки и т. д.;
• своевременное предоставление отчетных документов;
• контроль дебиторской задолженности;
• взаимодействие со смежными отделами, контроль за исполнением поставленных задач, бизнес-процессов;
• обработка обращений (поиск и распределение платежей в системе).

Результат Вашей работы: довольный клиент, который продолжает сотрудничать с компанией и пользоваться всеми доступными сервисами.

Для нас важны:

• знания ПК MS Office (Word, Excel, Outlook);
• умение проводить анализ, расчеты, контролировать документооборот;
• ответственность, внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение организовать рабочее время, энергичность, обучаемость.

Будет плюсом:

• опыт переговоров;
• базовые знания о сфере ЖКХ.

Со своей стороны предлагаем:

• полностью "белую" заработную плату без задержек;
• официальное трудоустройство в соответствии с законодательством РФ;
• работу в крупной развивающейся компании;
• возможность расти и развиваться в компании (в т. ч. обучение за счет организации);
• полный соц. пакет;
• молодой дружный коллектив;
• богатую корпоративную культуру;
• адрес работы: ул. Академика Шварца, стр. 14а;
• комфортный график: 5/2 (пн-чт с 08:30 до 17:30, в пятницу короткий день до 16:30).