Инженер технической поддержки

Компания "Решение" - крупная IT компания, которая работает в 30 регионах РФ и обслуживает более 600 клиник по всей России, специализируясь на разработке и внедрении информационных систем в медицинских учреждениях России и СНГ.

Ключевые услуги компании:

• Разработка программного обеспечения
• Поставка, внедрение и сопровождение медицинских и лабораторных информационных систем
• Обучение пользователей и администраторов
• Интеграция с прикладным ПО учреждений здравоохранения

Чем предстоит заниматься:

• Работа на 2-й линии технической поддержки (разбор инцидентов, решение проблем);
• Созданием уникальных принципов работы функционала МИС для конкретных медицинских организаций;
• Помощью сотрудникам медицинских организаций в решении различных вопросов, относящихся к эксплуатации сервисов;
• Анализом и формированием ТЗ для отдела разработки ПО, а также дальнейший контроль корректности реализации;
• Тестированием нового функционала, а также контролем исправления ошибок и недочетов в имеющемся;
• Участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ) и выводах релизов в промышленную эксплуатацию;
• Отладка и локализация проблем по сервисным логам.

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь знание основ работы с реляционными базами данных;
• Имеешь опыт работы с Oracle, PostgreSQL (реализация запросов средней сложности/оптимизация существующих запросов/понимание различий в синтаксисе разных СУБД);
• Имеешь знание linux на уровне уверенного пользователя;
• Имеешь опыт развертывания приложений (WAR/JAR) и настройки ресурсов, поиск и устранение проблем в логах Tomcat;
• Знаешь основные протоколы сетевого взаимодействия: REST, SOAP, JSON, XML;
• Имеешь опыт работы с API-инструментами (например, Postman, Swagger).

Что ты получаешь:

- 100% офисный формат работы по адресу: г. Санкт-Петербург, БЦ "Маркс", Измайловский проспект д. 29;

- Официальное оформление по ТК РФ;

- Достойную твоего профессионального уровня заработную плату;

- Качественную программу ДМС с первого года работы;

- Поддержку опытного наставника с первого рабочего дня, корпоративное обучение;

- Возможности компании для твоего профессионального и карьерного развития;

- Современный офис с комфортной зоной отдыха, кикер (настольный футбол), небольшой бильярд, PlayStation 4, фруктовые дни, чай\кофе;

- Частичную компенсацию затрат на фитнес-абонементы;

- Корпоративные виды спорта - футбол\волейбол;

- В компании действует реферальная программа "Приведи друга".

Компания входит в перечень аккредитованных ИТ компаний Минцифры России. Для сотрудников действуют установленные Законом льготы, в том числе по отсрочке от частичной мобилизации-для военнообязанных специалистов соответствующего профиля деятельности и образования.