Маркетинговый аналитик

Обязанности:

• Участвует в формировании и реализации маркетинговой стратегии BIART
  • разрабатывает и реализует маркетинговый план по привлечению детей, подростков и родителей на образовательные программы, а также продвижение дополнительных направлений (летние школы, интенсивы, аренда пространств);
  • анализирует целевую аудиторию:
  o B2C (дети, подростки, родители);
  o B2B (компании, школы, сообщества, арендаторы пространств);
  • исследует мотивацию, поведение и потребности аудиторий;
  • учитывает сезонность набора, тренды в сфере креативного образования и рынка аренды/креативных пространств;
  • участвует в формировании позиционирования BIART, ключевых сообщений и УТП по всем направлениям (образование + аренда + спецпроекты).

• Обеспечивает digital-продвижение и лидогенерацию
  • инициирует и формирует концепции рекламных кампаний (офферы, креативные идеи, сообщения);
  • ставит задачи подрядчикам (таргетологи, digital-специалисты) и контролирует запуск и ведение рекламных кампаний;
  • контролирует показатели эффективности (CPL, CTR, конверсии);
  • организует привлечение лидов через сайт, лендинги, соцсети и другие каналы;
  • тестирует новые гипотезы и каналы привлечения;
  • оптимизирует воронку лидогенерации для B2C и B2B направлений.

• Развивает контент и присутствие бренда в digital-среде
  • разрабатывает контент-стратегию (Instagram, TikTok и др.);
  • контролирует работу SMM-менеджера;
  • контролирует работу фотографа, видеографа и других участников продакшна;
  • участвует в формировании визуального и смыслового бренда BIART;
  • контролирует качество и соответствие контента бренду;
  • участвует в упаковке всех продуктов BIART (образовательные программы, лендинги, презентации, аренда, мероприятия).

• Обеспечивает продвижение образовательных и дополнительных продуктов
  • разрабатывает маркетинговые активности по продвижению:
  o образовательных программ;
  o летних школ и интенсивов;
  o аренды помещений и пространств;
  • координирует продвижение офлайн- и онлайн-мероприятий;
  • выстраивает полный цикл коммуникации: анонс → привлечение → пост-коммуникация;
  • организует сбор и анализ обратной связи по итогам коммуникаций и мероприятий (NPS, CSI), использует данные для улучшения маркетинговых активностей и клиентского опыта;
  • разрабатывает акции и спецпредложения для повышения конверсии;
  • формирует отдельные подходы к продвижению B2C и B2B продуктов.

• Участвует в выстраивании коммуникаций и партнерств
  • развивает партнерства:
  o B2C (инфлюенсеры, образовательные сообщества);
  o B2B (компании, школы, организации, арендаторы);
  • организует коллаборации и совместные проекты;
  • развивает партнерские каналы привлечения (школы, образовательные центры, сообщества);
  • поддерживает имидж BIART в профессиональной и родительской среде.

• Участвует в организации продаж и клиентского пути
  • взаимодействует с отделом продаж по вопросам обработки лидов и повышения конверсии;
  • анализирует путь клиента от первого контакта до покупки;
  • участвует в разработке скриптов, презентаций, лендингов и коммуникационных материалов;
  • вносит предложения по улучшению пользовательского опыта и увеличению конверсии.

• Анализирует эффективность маркетинга и поведение аудитории
  • готовит регулярные отчеты по ключевым показателям (лиды, CPL, конверсии, ROMI);
  • анализирует эффективность рекламных каналов и маркетинговых активностей;
  • исследует поведение аудитории, причины выбора или отказа;
  • проводит мониторинг конкурентов и трендов в сфере креативного образования;
  • предлагает решения по повышению эффективности маркетинга на основе данных.

• Участвует в разработке маркетинговых материалов
  • готовит технические задания для дизайнеров, видеографов, копирайтеров и подрядчиков;
  • участвует в создании рекламных материалов, креативов, текстов и презентаций;
  • контролирует соответствие материалов брендбуку и задачам продвижения;
  • обеспечивает актуальность и качество всех маркетинговых материалов.

• Взаимодействует с подрядчиками и внутренними командами
  • координирует работу подрядчиков (таргетологи, SMM, продакшн, дизайнеры и др.);
  • взаимодействует с командой BIART, преподавателями и менеджерами по продажам;
  • взаимодействует с CX & Marketing Office BI Education:
  o синхронизация по стратегии, коммуникациям и бренду;
  o обмен аналитикой и инсайтами;
  o внедрение единых стандартов маркетинга и CX;
  • контролирует сроки, качество и результаты выполнения задач;
  • обеспечивает синхронизацию маркетинга с образовательным продуктом.
  

• Обеспечивает ведение маркетинговой отчетности и бюджета
  • ведет учет рекламных кампаний, лидов, затрат и результатов;
  • участвует в планировании и контроле маркетингового бюджета;
  готовит отчеты, презентации и аналитические материалы для руководства

Требования:

• Образование и опыт:
• высшее образование в области маркетинга, менеджмента, коммуникаций, рекламы, PR или смежных направлений;
• опыт работы в маркетинге не менее 2 лет;
• желателен опыт продвижения услуг в сфере образования, детских услуг, услуг для семей или в других сервисных бизнесах;
• Профессиональные знания
• основы стратегического и операционного маркетинга;
• ринципы построения воронки привлечения и продаж;
• инструменты онлайн- и офлайн-продвижения;
• основы контент-маркетинга, SMM и digital-рекламы;
• базовые метрики маркетинга и продаж: лиды, CPL, конверсии, ROMI, охваты, вовлеченность;
• принципы анализа целевой аудитории, конкурентной среды и клиентского поведения;
• основы позиционирования, брендинга и репутационного маркетинга;
• принципы подготовки маркетинговых материалов и постановки задач подрядчикам;
• основы клиентского сервиса и клиентского пути;
• опыт работы с CRM, системами аналитики, рекламными кабинетами и инструментами отчетности.

• Работа в современной и развивающейся Школе креативных индустрий
• Возможность влиять на рост бренда и показатели набора
• Возможности профессионального развития и обучения
• Работа в сильной команде маркетинга
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК