ВТБ Юниор — это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ.
Мы оптимизируем и моделируем бизнес-процессы, анализируем данные и финансовые показатели, рекомендации. А еще — разрабатываем рекомендации и стратегии по улучшению, собираем и документируем требования.
Обязанности:
анализ клиентского пути, сбор обратной связи, организация опросов и исследование клиентского опыта;
подготовка управленческой, финансовой и аналитической отчетности для руководства;
формирование гипотез для анализа отклонений;
разработка методологической документации;
работа с данными — от клиентской базы и банковских продуктов до показателей риска и эффективности продаж;
верификация и корректировка данных в системах, работа с базами знаний;
сопровождение текущего функционала и участие в построении системы исследования клиентского опыта.
владеешь MS Excel на продвинутом уровне (сложные формулы, сводные таблицы, макросы);
выпускник бакалавриата/специалитета и/или выпускник магистратуры
имеешь базовые знания SQL и/или Python (уверенные навыки будут преимуществом);
умеешь работать с большими объемами информации, анализировать ее качество;
знаешь основы экономики, математики, статистики и банковских продуктов;
владеешь офисными программами (MS Word, MS Outlook, Мой Офис) и средствами телекоммуникаций.
имеешь опыт работы с BI-системами (Qlik Sense, Power BI, Tableau);
умеешь строить финансовые модели и разбираешься в методологии COSO, Basel или CIA;
знаешь VBA, языки программирования или имеешь опыт разработки дашбордов;
имеешь понимание методологии управления проектами (PMBOK, Scrum, Kanban);
владеешь английским языком на уровне не ниже B2;
имеешь портфолио личных проектов по автоматизации или аналитике.
