О компании
Мы — Qatar Insurance Company (QIC), ведущий страховой провайдер в странах Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива (GCC). Наша история начинается в 1964 году, и с тех пор мы зарекомендовали себя как пионеры в страховой индустрии, предлагая инновационные решения для удовлетворения разнообразных потребностей частных лиц и бизнеса.
Наша цель — сделать группу QIC первой цифровой экосистемой в регионе, объединяющей страховые и нестраховые услуги на одной платформе. Через наши цифровые платформы, такие как qic.online и приложение QIC, мы даём клиентам возможность управлять своими потребностями в любое время и в любом месте.
Наши сотрудники были включены в список Forbes 30 до 30, преподают в онлайн-университетах, участвуют в программах крупных IT-конференций, а также ранее работали в таких ведущих технологических компаниях, как Яндекс, Тинькофф, Авито, Озон и других.
О позиции
В качестве старшего системного аналитика вы присоединитесь к команде CRM для проектирования интеграций, определения логики системы и обеспечения надежных потоков данных. Команда CRM строит основную систему, поддерживающую полный цикл продаж — от управления лидами до закрытия сделок — позволяя командам продаж работать эффективнее за счёт централизованных данных, автоматизированных процессов и постоянно развивающихся возможностей продукта.
Обязанности
- Сбор, анализ и документирование бизнес-требований для CRM (Creatio) и связанных интеграций
- Декомпозиция задач от Product Owner и заинтересованных сторон на чёткие, выполнимые пункты
- Проектирование решений по интеграции (REST API, внешние поставщики, потоки данных Web/Mobile, конвейеры BigQuery)
- Определение задач для backend, frontend, CRM и внешних поставщиков (спецификации API, контракты, модели данных, бизнес-логика)
- Сотрудничество с командами разработки, QA, Data и бизнесом для обеспечения согласованных решений
- Работа с внешними поставщиками: согласование требований и контроль реализации
- Проведение приёмочного тестирования CRM и интеграций (валидация API, проверка потоков данных)
- Исследование и устранение проблем интеграции и несоответствий данных
- Поддержка внедрения и обеспечение стабильности системы в рамках интеграций
- Поддержка и обновление документации в Confluence (API, потоки данных, процессы)
Требования
- Опыт работы от 3 лет в качестве системного или бизнес-аналитика, предпочтительно в средах с интенсивными интеграциями
- Глубокие знания API и интеграций (REST, Swagger/OpenAPI, Postman)
- Опыт работы с CRM-системами (Creatio / BPM Soft / Terrasoft)
- Понимание потоков данных, моделирования данных и SQL; опыт работы с BigQuery или аналогичными хранилищами данных является плюсом
- Знание архитектуры микросервисов и паттернов системной интеграции
- Опыт работы с BPMN, UML, ER-диаграммами и инструментами, такими как Miro, Draw.io, PlantUML
- Опыт работы с Jira и Confluence
- Свободное владение английским языком для технического и делового общения
Мы предлагаем
- Долгосрочный контракт с QIC с испытательным сроком 3 месяца
- Мы — разнообразная команда: наши цифровые кочевники работают удалённо из более чем 25 стран
- Ежемесячная оплата в долларах США на ваш банковский счёт через SWIFT
- Полная удалённая занятость, график работы: 5 дней в неделю, с воскресенья по четверг, часовой пояс GMT +3
- Политика отпусков: календарь праздников Катара, 20 дней отпуска, 10 дней больничных
- Оценка эффективности проводится два раза в год с возможностью повышения зарплаты
- Возможность подачи заявки на получение ID Катара и переезд в Доху, Катар
