Кто мы

Добро пожаловать в TELUS Digital — место, где инновации создают влияние в глобальном масштабе. Мы — отмеченная наградами консалтинговая компания по цифровым продуктам и цифровое подразделение TELUS, одного из крупнейших телекоммуникационных провайдеров Канады. Мы проектируем и реализуем трансформационные клиентские впечатления с помощью передовых технологий, гибкого мышления и культуры, ориентированной на людей.

С глобальной командой, расположенной в Северной Америке, Южной Америке, Центральной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе, мы предлагаем комплексный опыт в восьми ключевых областях услуг: цифровой продуктовый консалтинг, цифровой маркетинг, данные и искусственный интеллект, стратегический консалтинг, корпоративные технологии, корпоративные приложения, облачная инженерия и контроль качества и тестирование.

От мобильных приложений и веб-сайтов до голосового интерфейса, чат-ботов, ИИ, обслуживания клиентов и решений для магазинов — TELUS Digital обеспечивает бесшовные, надежные и цифровые впечатления, которые соответствуют потребностям клиентов в любом месте, поддерживаемые безопасной инфраструктурой и масштабом нашей многомиллиардной материнской компании.

Местоположение и гибкость

Эта роль может выполняться удаленно в пределах США (мы отдаем приоритет кандидатам с западного побережья США) ИЛИ базироваться в одном из наших крупных офисов в США — Шарлотсвилль, Вирджиния, Дарем, Северная Каролина, Колумбус, Огайо или Бостон, Массачусетс.

Возможность

TELUS Digital находится в авангарде поддержки следующего поколения клиентов AGI/GenAI, ориентированных на приобретение высококачественных, курируемых данных для фундаментальных моделей. В связи с интенсивной эволюцией в этой области наша команда расширяется, и мы ищем старшего директора по продажам, AGI/GenAI Builders в нашей команде AI Data Foundry, который возглавит команду аккаунт-менеджеров и будет развивать наши ключевые клиентские аккаунты, расширяя наше присутствие на рынке в новые сферы. Мы ищем человека, который сможет строить, вдохновлять и масштабировать высокоэффективную команду продаж, одновременно лично ведя и закрывая одни из самых сложных и высокоценных сделок на рынке.

Наши сервисные предложения охватывают весь спектр требований современного развития ИИ. С стороны генеративного ИИ мы сотрудничаем с клиентами для создания наборов данных, согласованных с человеческими ценностями, для тонкой настройки и оценки больших языковых моделей, поддерживая рабочие процессы, включая контролируемую тонкую настройку (SFT), обучение с подкреплением на основе обратной связи от человека (RLHF), red teaming и создание индивидуальных наборов данных более чем в 20 областях и на 100 языках. Мы предоставляем данные для ИИ и робототехники, чтобы помочь лабораториям робототехники с настройкой сенсоров, интеграцией оборудования, фундаментальным обучением/симуляциями и взаимодействиями в реальном мире. В области данных для поиска и рекламы мы используем два десятилетия опыта в предоставлении непрерывных данных, которые питают ведущие мировые платформы поиска и контента. Завершая наш портфель, мы предлагаем библиотеку готовых наборов данных, специально созданных для обучения и оценки больших языковых моделей, моделей компьютерного зрения и аудио ИИ-систем, предоставляя клиентам доступные и экономичные решения, готовые к немедленной интеграции.

В качестве нашего коммерческого лидера в области AGI/GenAI Builder вы будете задавать стратегическое направление своей команды, развивать отношения на уровне руководителей с AGI/GenAI Builders и клиентами, а также выступать ключевым драйвером роста различных предложений TELUS Digital по обучению ИИ на данных. Вы будете работать как руководитель подразделения, согласовывая планирование рынка клиентов, развитие воронки продаж и реализацию выхода на рынок между командами продаж, маркетинга и решений, одновременно демонстрируя консультативную, высокоэффективную культуру продаж, которую вы ожидаете от своей команды.

Если вас вдохновляет эволюция рынка вокруг AGI/GenAI Builders и сложных процессов продаж, и у вас есть лидерские качества и коммерческая интуиция, соответствующие этой роли, то эта позиция создана для вас.

Обязанности

Руководство и развитие команды

• Руководить, наставлять и развивать команду аккаунт-менеджеров, устанавливая четкие ожидания, формируя культуру высокой производительности и обеспечивая стабильное достижение индивидуальных и коллективных целей по доходам.

• Обеспечивать структурированное обучение, предоставлять действенную обратную связь и постоянную поддержку развития для повышения возможностей команды и ускорения роста.

• Продвигать развитие текущей команды, формируя организацию будущего состояния, обеспечивая устойчивую эффективность, операционную результативность и высокоэффективные результаты.

Непосредственное выполнение продаж

• Лично владеть и развивать воронку крупных, сложных корпоративных сделок, ведя все этапы от поиска и выявления потребностей до переговоров и закрытия.

• Строить доверительные, консультативные отношения с руководителями, техническими и операционными заинтересованными сторонами в нескольких бизнес-единицах целевых клиентских аккаунтов.

• Разрабатывать и реализовывать индивидуальные стратегии аккаунтов, которые стимулируют новый доход, расширение клиентских аккаунтов и долгосрочные стратегические партнерства.

• Возглавлять стратегическое планирование сделок, включая взаимные планы закрытия и стратегии согласования с руководством, с глубоким пониманием зрелости корпоративного ИИ и требований к аннотированию данных.

Стратегические партнерства и согласование выхода на рынок

• Тесно сотрудничать с командами архитектуры решений и доставки для создания убедительных, технически достоверных ценностных предложений, адаптированных к конкретным потребностям клиентов AGI/GenAI Builder.

• Выступать в роли голоса клиента внутри компании — переводить корпоративные инсайты в действенные рекомендации, формирующие приоритеты дорожной карты продукта, направления исследований и выполнение поставок.

• Сотрудничать с маркетингом для согласования кампаний, конкурентных сообщений и интегрированных стратегий, которые ускоряют генерацию воронки и поддерживают цели продаж.

• Выступать в роли лидера мнений и доверенного советника в экосистеме AGI/GenAI и обучения ИИ на данных, оставаясь в курсе рыночных тенденций, конкурентной динамики и меняющихся потребностей клиентов.

Операционное совершенство и прогнозирование

• Поддерживать строгую дисциплину ведения воронки продаж, точность прогнозов и отчетность по состоянию аккаунтов с использованием Salesforce и сопутствующих инструментов продаж.

• Четко и последовательно информировать руководство о результатах команды, статусе сделок, факторах риска и возможностях роста.

Компетенции

Опыт и достижения

• Более 7 лет опыта в продажах в области данных и ИИ, из которых не менее 2 лет — в продаже услуг по обучению ИИ данным для AGI/GenAI Builders.

• Более 3 лет опыта руководства и развития команд продаж в области ИИ.

• Доказанный успех в руководстве командами, которые стабильно достигают или превышают цели по доходам в портфеле крупных, сложных корпоративных аккаунтов.

• Демонстрируемая способность лично закрывать и расширять высокоценные корпоративные сделки ($3M-$5M+), с сильным владением консультативными и основанными на решениях методологиями продаж.

• Опыт построения и реализации долгосрочных стратегий аккаунтов, обеспечивающих устойчивый, нарастающий рост доходов.

• Доказанная способность руководить и наставлять специалистов по продажам на разных этапах их карьеры, обеспечивая измеримое улучшение результатов.

Навыки и компетенции

• Исключительное исполнительное присутствие с сильными навыками письменного, устного и презентационного общения; способность убедительно взаимодействовать с заинтересованными сторонами на уровне C-suite.

• Консультативный, ориентированный на клиента подход с умением ориентироваться в сложных организационных структурах и влиять на межфункциональных заинтересованных лиц — как внешних, так и внутренних.

• Сильное деловое чутье с умением разрабатывать материалы для руководителей, бизнес-кейсы, основанные на ROI, и убедительные стратегические нарративы.

• Высокая организованность, сильные навыки управления проектами и способность одновременно управлять несколькими сложными сделками без потери качества и внимания к деталям.

• Опыт работы с корпоративными процессами продаж и CRM-платформами, предпочтительно Salesforce.

Знания AGI/GenAI Builder

• Значительные знания рабочих процессов разработки AGI/GenAI и услуг обучения ИИ на данных.

• Подлинное техническое любопытство и способность содержательно взаимодействовать с техническими покупателями и командами решений.

• Глубокое понимание экосистемы AGI/GenAI Builder, включая ключевых игроков, их проблемы с инфраструктурой данных и конкурентную среду.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

В TELUS Digital мы гордимся тем, что являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремимся создавать разнообразное и инклюзивное рабочее пространство. Все аспекты трудоустройства, включая решение о найме и продвижении, основываются на квалификациях, заслугах, компетенциях и результатах соискателей без учета каких-либо характеристик, связанных с разнообразием.

Мы будем использовать предоставленную вами информацию только для обработки вашей заявки и составления статистики отслеживания. Поскольку мы не запрашиваем личные данные, считающиеся чувствительными, просим вас воздерживаться от их предоставления.

Для получения дополнительной информации о том, как мы используем вашу информацию, смотрите нашу Политику конфиденциальности