Младший бизнес-аналитик [Антифрод, Мексика]
Мы ищем бизнес-аналитика для присоединения к нашей команде антифрода. Команда отвечает за улучшение внутренних операций по борьбе с мошенничеством и создание инструментов, которые помогают аналитикам быстрее выявлять мошенничество, автоматизировать ручные рабочие процессы и повышать операционную эффективность. Мы постоянно анализируем существующие рабочие процессы, выявляем возможности для автоматизации и разрабатываем решения, которые делают операции по борьбе с мошенничеством более масштабируемыми и эффективными.
Вызовы, которые вас ждут:
- Анализировать и улучшать операционные процессы антифрода для повышения эффективности и сокращения ручной работы
- Собирать, анализировать и формализовать бизнес-требования для внутренних инструментов антифрода
- Выявлять возможности для автоматизации и переводить бизнес-потребности в масштабируемые продуктовые решения
- Готовить подробные спецификации и задачи для команд разработки
- Определять и улучшать операционные метрики для измерения производительности процессов и выявления узких мест
- Анализировать операционные кейсы и выявлять возможности для оптимизации существующих рабочих процессов
- Поддерживать инициативы от начала до конца — от сбора требований до внедрения и запуска
- Тесно сотрудничать с командами операций, инженерии и платформы для внедрения новых возможностей
- Поддерживать ясную и актуальную документацию бизнес-процессов и продуктовых решений
Что делает вас отличным кандидатом:
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 1 года в продуктовой, финтех или операционной среде
- Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки
- Опыт сбора, документирования и управления бизнес-требованиями
- Понимание бизнес-процессов и оптимизации процессов
- Опыт работы с операционными метриками и использованием данных для улучшений
- Сильные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами
- Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой
Ваши дополнительные навыки:
- Базовое понимание A/B тестирования
- Опыт работы с операционными или рисковыми продуктами
Наши принципы работы:
- Дух инноваций: стремление к креативности и прорывным решениям
- Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
- Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
- Празднование достижений: отмечаем наши победы вместе
- Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые стремятся бросить вызов статус-кво устоявшихся финансов
Наши преимущества:
- Поддержка при переезде в один из наших хабов — Мексику — с помощью для сотрудника и его семьи
- Гибкая работа из одного из наших офисов или удаленно
- Медицинское страхование
- Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
- Бюджет на благополучие: возмещение расходов на ментальное здоровье и фитнес
- Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный