Младший бизнес-аналитик / Младший+ [Приведи друга]

Мы ищем младшего бизнес-аналитика в команду Bring a Friend (BAF) — одного из ключевых каналов привлечения Plata. BAF — это многопродуктовый реферальный движок, охватывающий персональное распространение ссылок, контакты, управляемые амбассадорами, и последующие звонки по кредитам, дебету, Empresa и Invest.

Команда работает в динамичной среде с двухнедельным циклом промоакций, регулярными A/B тестами и постоянными улучшениями продукта. В роли младшего аналитика вы будете помогать превращать бизнес-идеи в чёткие требования, координировать запуски между командами и следить за тем, чтобы наши кампании и изменения продукта выполнялись точно и вовремя.

Задачи, которые вас ждут

• Координация настройки и запуска двухнедельных промоакций через push-уведомления, SMS, WhatsApp и email
• Работа с инструментами кампаний для настройки коммуникаций, лендингов и A/B тестов
• Сотрудничество с дизайнерами и редакторами для подготовки материалов кампании и обеспечения готовности к запуску
• Сбор и структурирование бизнес-требований для новых функций и промо-механик
• Преобразование бизнес-потребностей в чёткие пользовательские истории, кейсы использования, CJM и критерии приёмки
• Поддержка функций на протяжении всего цикла доставки — от требований и дизайна до уточнения и релиза
• Обновление скриптов поддержки клиентов, инструкций для бэк-офиса и документации по уведомлениям
• Мониторинг запусков кампаний и проверка корректности работы коммуникаций и промо-механик
• Использование базового анализа данных для оценки результатов кампаний, выявления проблем и поддержки бизнес-решений

Что делает вас отличным кандидатом

• Сильное аналитическое и структурированное мышление с вниманием к деталям
• Базовые знания SQL, включая SELECT, JOIN, WHERE и GROUP BY
• Умение превращать неоднозначные бизнес-запросы в чёткие требования и выполнимые задачи
• Умение писать понятные пользовательские истории, брифы и критерии приёмки
• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки на английском языке
• Способность работать самостоятельно, брать ответственность за задачи и доводить их до завершения
• Комфорт при работе с несколькими заинтересованными сторонами и координации задач между командами

Ваши дополнительные навыки

• Опыт работы в финтехе, маркетплейсах, электронной коммерции или других быстроразвивающихся продуктовых компаниях
• Базовое понимание A/B тестирования и экспериментов
• Опыт работы с автоматизацией кампаний, CRM, инструментами уведомлений или бэк-офиса
• Знакомство с Jira и Confluence
• Базовое понимание юнит-экономики и ключевых бизнес-метрик, таких как CAC и LTV
• Опыт работы с поддержкой клиентов или операционными процессами

Наши принципы работы:

• Дух инноваций: стремление к креативности и прорывным решениям
• Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
• Поддерживающая команда: сильное, совместное сообщество
• Празднование достижений: отмечаем наши победы вместе
• Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые стремятся бросить вызов статус-кво устоявшихся финансов

Наши преимущества:

• Поддержка при переезде в один из наших хабов — Сербия или Грузия — с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкий график работы из одного из офисов или удалённо
• Медицинское страхование
• Бюджет на образование: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
• Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный