О позиции
Операционный директор является ключевым руководителем компании и отвечает за операционное управление бизнесом в сфере товаров для животных (бренд MatyPet) и электронной коммерции (e-commerce платформа Curaline), обеспечивая устойчивый рост бизнеса. Мы ищем лидера с глубоким пониманием российского рынка, острым коммерческим чутьём и выдающимися управленческими навыками, который создаст ведущий бренд зоотоваров в российском e-commerce.
Основные обязанности
1. Управление бизнесом товаров для домашних животных (бренд MatyPet)
Полная ответственность за развитие и рост бренда MatyPet на российском рынке.
Разработка продуктовой стратегии: ассортимент, ценообразование, график запуска новых продуктов.
Построение и оптимизация локальной цепочки поставок и системы доставки.
Продвижение бренда и маркетинг, повышение узнаваемости и повторных покупок.
Управление продажами через собственные e-commerce-каналы (независимый сайт, платформа Curaline), контроль клиентской базы и маржинальности.
Развитие офлайн-партнёрств и моделей работы с лояльной аудиторией.
2. Управление e-commerce платформой (Curaline)
Комплексное управление операциями платформы Curaline.
Разработка стратегии развития платформы на основе глубокого понимания российского потребителя.
Оптимизация пользовательского опыта и конверсии, создание конкурентоспособной собственной e-commerce платформы.
Построение системы привлечения трафика: SEO, социальные сети, контент-маркетинг, performance-реклама.
Управление ассортиментом: категорийное планирование, привлечение продавцов, управление товарами.
Мониторинг ключевых показателей: GMV, количество заказов, средний чек, повторные покупки, стоимость лида.
3. Построение и управление командой
Формирование команд для бизнеса MatyPet и e-commerce, поиск и развитие локальных ключевых специалистов.
Прямое руководство отделами операций, закупок, склада, клиентского сервиса, маркетинга.
Создание системы целей и KPI, обеспечение эффективной работы команды.
Формирование боеспособной e-commerce команды с локальной экспертизой.
4. Развитие бизнеса и стратегические партнёрства
Использование локальных ресурсов и отраслевых связей для развития партнёрств с поставщиками, дистрибьюторами и игроками рынка.
Анализ трендов российского рынка зоотоваров и e-commerce, выявление возможностей для роста.
Координация ресурсов китайской цепочки поставок, использование преимуществ трансграничной логистики.
Требования
Общий опыт работы от 5 лет, включая не менее 2 лет на позициях топ-менеджера или генерального директора в e-commerce или ритейле.
Практический опыт построения бизнеса с нуля или быстрого масштабирования.
Опыт в индустрии зоотоваров или FMCG сегменте.
Развитое коммерческое чутьё и способность оперативно выявлять рыночные возможности.
Сильные управленческие навыки и опыт полного цикла e-commerce-операций.
Свободный английский язык - обязательно.
Опыт привлечения трафика и работы с клиентами в собственных e-commerce каналах.
Принятие решений на основе данных, аналитический подход к выявлению проблем и возможностей.
Выдающиеся лидерские качества, способность формировать и мотивировать высокоэффективные команды.
Ориентация на результат, исполнительность.
Предпочтительный бэкграунд и квалификации:
Работа с ведущими e-commerce платформами (Ozon, Wildberries) — понимание логики e-commerce-операций.
Опыт с Российскими e-commerce-проектами (Petshop.ru, Samokat, Vprok, Lamoda и др.)
Опыт работы с независимыми сайтами или DTC-брендами.
Операционное управление в международных ритейл/e-commerce-компаниях на территории России.
Опыт работы с китайскими компаниями или китайской цепочкой поставок.
Мы предлагаем
1. Справедливое вознаграждение
Конкурентоспособный оклад.
Квартальные бонусы, привязанные к бизнес-целям.
Годовой бонус, привязанный к валовой прибыли по прогрессивной шкале. Ваш доход напрямую зависит от успеха бизнеса, который вы создаете.
Чем больше бизнес — тем выше доход. Без верхнего предела.
2. Возможности развития
Членство в ключевой управленческой команды, прямое подчинение CEO.
Полная ответственность за два ключевых направления бизнеса компании.
Возможность создать ведущий бренд зоотоваров в российском e-commerce, используя преимущества китайской цепочки поставок.
Тесное сотрудничество с китайской командой, участие в стратегических решениях по трансграничному бизнесу Китай-Россия.
Условия
