ISS – Интеллектуальные Системы Безопасности — признанный эксперт в разработке комплексных решений видеоменеджмента и интеллектуальных средств распознавания, видеоанализа и контроля на базе интеграционной платформы SecurOS.
Программные продукты и аппаратно-программные комплексы семейства SecurOS ориентированы на технически сложные решения для построения крупных распределенных систем безопасности, в том числе продукты со сложной видеоаналитикой с использованием нейросетей, стереоскопического зрения, анализа поведения человека и анализа перемещения транспортных средств.
Мы ищем инженера внедрения и поддержки, который будет участвовать в запуске, настройке и сопровождении решений видеонаблюдения и компьютерного зрения у крупного клиента.
Это не классическая роль системного администратора “поддерживать всё подряд”. Основной фокус - внедрение и сопровождение нашего продукта на инфраструктуре заказчика: подготовка площадки, установка и настройка компонентов, диагностика проблем, взаимодействие с ИТ-службами клиента, проведение проверок и передача решения в эксплуатацию.
Роль подойдёт тем, кому интересно работать “в поле”: разбираться в реальной инфраструктуре, находить причины проблем, общаться с техническими специалистами заказчика и доводить внедрение до стабильной версии
Чем предстоит заниматься
- Участвовать в проектах внедрения на площадках клиента: обследование, подготовка, запуск, настройка, стабилизация.
- Устанавливать и настраивать компоненты решения: серверное ПО, рабочие места, сетевые подключения, интеграции со смежными системами.
- Подключать и проверять IP-камеры, видеопотоки, рабочие места операторов и элементы видеоаналитики.
- Проводить первичную диагностику проблем: сеть, доступы, сервисы, логи, производительность, конфигурация.
- Взаимодействовать с ИТ-службами клиента и подрядчиками: согласовывать доступы, адресацию, сетевые правила, окна работ.
- Участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях, демонстрациях и передаче решения в эксплуатацию.
- Оформлять техническую документацию: схемы, чек-листы, инструкции, отчёты по работам, фиксацию конфигураций.
- Собирать артефакты для разработки и второй линии поддержки: логи, конфиги, скриншоты, описание сценария, условия воспроизведения.
- Работать с задачами и инцидентами в Jira/ServiceDesk.
- Писать простые скрипты/утилиты для автоматизации типовых действий: проверка доступности, сбор логов, подготовка отчётов.
Что важно для этой роли
- Готовность работать на площадке клиента, а не только удалённо.
- Интерес к внедрениям, инфраструктуре, железу, сетям и прикладному ПО.
- Умение самостоятельно разбираться в технической проблеме и доводить её до понятного результата.
- Внимательность к деталям, системность, аккуратность в документации.
- Грамотная устная и письменная речь: придётся много общаться с заказчиком и внутренней командой.
- Английский язык - на уровне чтения технической документации.
Технические требования
- Уверенное владение Windows: установка, настройка, диагностика, работа со службами и журналами.
- Базовое понимание Linux: команды, сервисы, логи - будет плюсом, но не обязательно на уровне администратора.
- Базовые знания сетей: IP, TCP/UDP, маршрутизация, DNS, порты, сетевые утилиты.
- Понимание, как диагностировать типовые проблемы: “не открывается”, “нет доступа”, “не стартует сервис”, “не идёт поток”, “тормозит”.
- Базовые навыки скриптинга/программирования на одном из языков: Python, JavaScript, Node.js, PowerShell или Bash.
- Умение работать с Excel: фильтры, формулы, форматирование, подготовка таблиц и отчётов.
- Умение искать и применять техническую информацию, в том числе из англоязычных источников.
Будет плюсом
- Опыт внедрения или сопровождения систем видеонаблюдения.
- Понимание работы IP-камер, RTSP, видеопотоков, кодеков H.264/H.265.
- Опыт работы с виртуализацией: VMware, Hyper-V, Proxmox, VirtualBox.
- Опыт работы с серверным оборудованием, СХД, RAID, сетевым оборудованием.
- Опыт с Docker или другими контейнерными технологиями.
- Опыт работы с мониторингом: Zabbix, Grafana, Prometheus/VictoriaMetrics или аналоги.
- Опыт интеграций с внешними сервисами и ПО.
- Опыт работы в роли инженера внедрения, инженера сопровождения, системного администратора или инженера технической поддержки B2B/B2G.
Мы предлагаем
- Участие во внедрении продукта и решений промышленного уровня.
- Работу с крупным заказчиком и реальными высоконагруженными системами.
- Рост в сторону ведущего инженера внедрения и системного инженера
- Гибкий график в рамках проектных задач и согласованных окон у клиента.
- Оформление по ТК РФ: официальная “белая” зарплата; оплачиваемые отпуска и больничные.
- Возможности для обучения и развития.
- 12 дополнительных отгулов в год.
- Редкие командировки - в среднем 1 раз в месяц.
Важно!
Кандидатам будет предложено тестовое задание. Для выполнения потребуется ПК с ОС Windows 8 / 8.1 / 10 / 11.
