Младший аналитик по операциям

Ebury помогает амбициозным компаниям раскрывать глобальный потенциал роста, и мы применяем такой же подход к нашим сотрудникам. Мы поощряем инновации и движение, сотрудничество и решение проблем, создавая среду, в которой каждый может чувствовать себя частью команды, быть ценным, поддерживаемым и наделённым полномочиями для достижения успеха.

Если вы командный игрок, который хочет помочь трансформировать работу бизнеса на глобальном уровне, свяжитесь с нами — мы будем рады обсудить, как Ebury может ускорить вашу карьеру, чтобы вы могли формировать будущее.

Младший аналитик по операциям 

Офис Ebury в Леоне - гибридный режим: 4 дня в офисе, 1 день удалённо в неделю

Мы ищем младшего аналитика по операциям для присоединения к нашей команде операций Ebury в офисе в Леоне. Мы ищем кандидатов, которые амбициозны, умны и полны энтузиазма для развития своей профессиональной карьеры в финансах. Это отличная возможность присоединиться к быстрорастущей международной компании в роли, которая предлагает профессиональный рост и карьерное продвижение.

Что вы будете делать

● Инструктаж и первоначальная проверка платежей клиентов в соответствии с внутренними процессами и в рамках внутренних SLA
● Заполнение данных получателей платежей в соответствии с внутренними процессами
● Помощь клиентам в решении вопросов или проблем, связанных с их транзакциями и платежами, по электронной почте, телефону и чату с эмпатией и энтузиазмом
● Приём и выполнение инструкций от клиентов, взаимодействующих с Ebury офлайн, в соответствии с внутренними процессами
● Взятие ответственности за назначенные задачи и демонстрация полного владения процессом
● Создание и ручное дополнение файлов отчётности по транзакциям.
● Сверка клиентских средств, валютных расчетов и внутренних денежных перемещений, отправленных и полученных через сеть банковских счетов Ebury.
● Расследование нераспределённых и/или не полученных средств, а также отклонение или эскалация по мере необходимости
● Финансирование сделок клиентов, когда требуется ручное финансирование
● Проверка и подтверждение статуса платежей в сторонних банковских и платёжных платформах, включая SWIFT GPI
● Проведение базовых обновлений информации о клиентах с соблюдением соответствующих процессов и процедур.
● Сообщение о статусе задач коллегам, руководителям и менеджерам, а также быстрая эскалация проблем при необходимости
● Соблюдение всех внутренних политик, процессов и процедур
● Соблюдение стандартов качества и выполнение SLA
● При необходимости предлагать и запрашивать обратную связь, учиться на ошибках

Что вам понадобится

● Соблюдение хорошего офисного этикета через пунктуальность, посещаемость и поведение
● Проактивность, способность работать в строгие сроки и под давлением
● Тщательность, внимательность к деталям
● Хорошие коммуникативные навыки, как письменные, так и устные
● Готовность к сотрудничеству и комфортная работа в команде
● Любознательность и желание учиться, активное задавание вопросов для подтверждения понимания процессов и процедур
● Мотивация и стремление сделать Ebury успешной компанией

Почему Ebury?

• Конкурентоспособная стартовая зарплата с ежегодным дискреционным бонусом, который действительно вознаграждает вашу производительность с первого дня.
• Персональное наставничество: Учитесь напрямую у опытных менеджеров, заинтересованных в вашем успехе.
• Передовые технологии: Используйте современные специализированные инструменты и системы, которые позволяют вам работать наилучшим образом.
• Чёткое и ускоренное карьерное продвижение: Определённые пути к лидерским и специализированным ролям внутри Ebury.
• Динамичная и поддерживающая культура: Работа в коллективной среде, где приоритетом являются командная работа и личностный рост.
• Щедрый пакет льгот: Доступ к конкурентоспособным льготам, адаптированным к вашему региону, которые обычно включают медицинское обслуживание и социальные гарантии.
• Центральный офис: Отличное расположение с прекрасными транспортными связями.

Готовы начать карьеру в глобальной FinTech-компании? Нажмите «Подать заявку» сегодня и откройте свой потенциал в Ebury!

#LI-JG1

О нас

Ebury предоставляет сложные интегрированные решения — бизнес-счета, хеджирование и финансирование — на единой платформе с бесшовным рабочим процессом. Наш успех основан на простой предпосылке и единственной цели: помочь бизнесу работать и масштабироваться глобально. 

С момента основания в 2009 году Ebury всегда была быстрорастущим лидером в сфере финтеха. Сегодня мы объединяем более 2000 сотрудников в почти 70 городах и постоянно ищем новых членов команды. 

В основе нашего предложения лежит собственная платформа, специально созданная для того, чтобы помочь бизнесу беспрепятственно оптимизировать и управлять глобальными денежными потоками. Мы сосредоточены на постоянной эволюции продукта и инновациях, чтобы строить инфраструктуру для безграничного роста и помогать нашим клиентам масштабироваться на каждом этапе. 

Возможности в Ebury так же разнообразны, как и наши сотрудники, начиная от развития бизнеса и заканчивая инженерными ролями в наших технологических направлениях.

Мы верим в инклюзивность. Мы выступаем против дискриминации во всех её формах и против нетерпимости к различиям, что делает нас современной и успешной организацией. В Ebury вы можете быть кем угодно и при этом чувствовать себя частью команды, независимо от вашей истории.

Важное уведомление по безопасности для соискателей:
Ebury принимает заявки только через официальные каналы Ebury. Мы будем связываться с вами только с домена @ebury.com. Всегда проверяйте письма, которые вы получаете от нас, и помните, что мы никогда не будем запрашивать оплату за какой-либо этап процесса найма. Будьте осторожны и сообщайте о подозрительной активности.

Уведомление для рекрутинговых агентств и поисковых фирм:
Ebury не принимает непрошеные резюме, CV или профили кандидатов от рекрутинговых агентств или поисковых фирм без подписанных письменных условий сотрудничества с Ebury для конкретной вакансии. Любые непрошеные заявки будут считаться исключительной собственностью Ebury. Ebury не несёт ответственности и не оплачивает сборы или расходы, связанные с неподтверждёнными подачами кандидатов или последующими наймами.

Заявление о прозрачности использования ИИ:
Ebury использует искусственный интеллект (ИИ) и автоматизированные инструменты для оптимизации некоторых частей процесса найма, однако эти инструменты предназначены исключительно для административной эффективности. Все решения о найме, включая рассмотрение заявок, составление шорт-листов и окончательный выбор, принимаются и осуществляются профессионалами по подбору персонала и менеджерами по найму.