Для одного из своих любимых заказчиков - крупнейшая trading платформа (FinTech) ищем Online Reputation Management. Роль отвечает за системное развитие и защиту цифровой репутации бренда на ключевых рынках - от стратегии до построения команды и системы измерения результата.
👨💻Задачи
- Разработать и реализовать глобальную ORM-стратегию
- Определить приоритетные рынки, языки, направления работы
- Построить систему KPI для управления ORM-направлением
- На основе данных решать, какие инициативы масштабировать, дорабатывать или закрывать
- Выявлять репутационные риски, расставлять приоритеты по их обработке
- Вести переговоры с ключевыми площадками по спорному/негативному контенту, добиваться решений в интересах бренда в рамках правил площадок и законодательства
- Собрать и развивать международную ORM-команду
- Управлять подрядчиками, инструментами и бюджетом направления
📎 Требования
- 7+ лет в ORM, мониторинге цифровой репутации, маркетинговой/бренд-аналитике, digital PR или смежных областях
- Опыт построения ORM-направления с нуля
- Свободный английский — самостоятельные переговоры с международными площадками
- Сильная аналитика: метрики, гипотезы, поиск причин изменений, оценка эффекта вложений
- Опыт работы с Reddit, Quora, Trustpilot, YouTube, отраслевыми/региональными review-площадками, поисковой выдачей
- Практический опыт инструментов мониторинга репутации
➕Плюс
опыт в финтехе, платёжных сервисах, iGaming или другом регулируемом международном бизнесе
🌟Условия
- Более чем конкурентная оплата
- Международный масштаб, глобальная репутация бренда
- Удаленная работа
