«В связи с масштабированием расширяем команду. Ищем в команду контент-маркетолога, который закроет сразу несколько направлений: дистрибуция , СТМ (собственные торговые марки) и партнёрства (развитие отношений с поставщиками и другими игроками на WB и Ozon).
Задача — выстроить системную контентную воронку, которая напрямую повлияет на CTR, конверсию в корзину и общий объём продаж. Готовы рассмотреть как специалистов с опытом в e-commerce, так и сильных универсалов из смежных ниш.
Обязанности:
Разработка контент-стратегии.
- Анализ целевой аудитории (ЦА) и её потребностей;
- Изучение конкурентов и рыночной ниши;
- Определение целей (рост продаж, повышение узнаваемости бренда) и выбор форматов контента для каждого этапа воронки продаж;
- Составление контент-плана с чётким графиком публикаций и распределением по площадкам маркетплейса;
Создание и оптимизация контента.
- Разработка продающих описаний товаров, подчёркивающих уникальные торговые предложения (УТП);
- SEO-оптимизация карточек: подбор ключевых слов, их интеграция в заголовки, описания, характеристики;
- Подготовка визуального контента: фото, видео, инфографика, A+ / Enhanced Content;
- Адаптация контента под особенности конкретной площадки (Wildberries, Ozon и др.) и её алгоритмы ранжирования;
Продвижение и работа с рекламой.
- Работа с внешним трафиком (инфлюенс): поиск блогеров, создание контент-заводов, посевы в Telegram-каналах;
- Тестирование разных вариантов контента (A/B-тестирование описаний, визуальных элементов) для определения наиболее эффективных решений;
Аналитика и оптимизация.
- Сбор и анализ метрик: CTR (кликабельность), CR (конверсии), конверсии карточек, позиций в поиске, динамики продаж;
- Оценка эффективности контент-стратегии и внесение корректировок на основе данных;
- Прогнозирование трендов в нише и адаптация стратегии под сезонные изменения;
Взаимодействие с командой и подрядчиками.
- Постановка задач копирайтерам, дизайнерам.
- Координация работы с другими отделами (логистика, категорийный менеджмент).
Работа с обратной связью и репутацией.
- Мониторинг отзывов и вопросов покупателей;
- Обработка негативных комментариев и работа над повышением рейтинга товара через работу с сотрудниками, которые отвечают на отзывы;
- Информирование команды по проблемам с контентом (например, массовое непонимание характеристик) для оперативного внесения изменений;
Требования: - Опыт работы с маркетплейсами;
- Опыт работы в маркетинговых агентствах;
- Опыт в управлении конверсией (оптимизация карточек) и работе с внешним трафиком (инфлюенс). Блогеры, рилсы. Как искать амбассадоров;
- Опыт по построению контент заводов.
- Умение собирать нужные данные, находить проблемные точки, строить гипотезы по улучшению KPI, планировать тестирование гипотез, делать выводы;
- Грамотная речь и письмо;
- Коммуникабельность и эмпатия, желание сделать для клиента лучший результат;
Мы предлагаем:
- Удалённую работу и полную занятость;
- График с 9.00 до 18.00 быть на связи;
- Прямую работу с владельцем компании;
- Свободу в выборе форматов и возможность проверять собственные гипотезы;
- Влияние на реальные заявки и продажи, а не производство контента ради контента;
- Уровень дохода обсуждаем индивидуально: фиксированная часть и бонус за результат;
Мы очень хотим в команду ответственного, пунктуального, инициативного человека, который хочет развиваться с нами.