Менеджер по работе с клиентами

О нашем клиенте:
Наш клиент — это современная компания по программированию опросов, которая помогает консультантам и инвесторам получать глубокие инсайты быстрее. Они специализируются на срочных маркетинговых исследованиях, позволяя клиентам быстро создавать опросы и получать действенные, качественные данные. Их полностью удалённая команда охватывает более 40 городов по всему миру, а руководство компании имеет опыт работы в ведущих консалтинговых и инвестиционных компаниях.

Обзор позиции:
В роли менеджера по работе с клиентами вы будете играть ключевую роль в стимулировании роста продаж, занимаясь поиском и заключением новых бизнес-возможностей. Это настоящая роль индивидуального исполнителя с полной ответственностью за весь цикл продаж — от поиска и генерации лидов до презентаций, переговоров и закрытия сделок. Роль ориентирована на активный поиск клиентов, примерно 80% времени занимает поиск новых клиентов и 20% — работа с существующими, с фокусом на клиентов из консалтинга и частного капитала. Идеальный кандидат мотивирован, автономен и имеет подтверждённый опыт продаж в области первичных исследований, включая качественные интервью или количественные опросы, а не продажу вторичных отчетов или синдицированных данных.

Основные обязанности:

• Разрабатывать и реализовывать стратегии продаж для генерации лидов, построения воронки и заключения сделок с консалтинговыми компаниями, клиентами из частного капитала и другими целевыми секторами.
• Определять потребности клиентов и позиционировать платформу нашего клиента как решение для кастомного программирования опросов и задач первичных исследований.
• Управлять полным циклом продаж — от поиска потенциальных клиентов до переговоров по контракту и закрытия сделки.
• Строить и поддерживать крепкие отношения с клиентами для обеспечения долгосрочного удовлетворения и повторных продаж.
• Представлять компанию на отраслевых мероприятиях и встречах с клиентами, с возможностью командировок до 25% рабочего времени.

Идеальный кандидат:

• Имеет успешный опыт продаж в консалтинге и/или частном капитале.
• Опытен в первичных маркетинговых исследованиях, качественных интервью или количественных опросах.
• Владеет навыками полного цикла продаж, включая поиск клиентов, презентации, переговоры и закрытие сделок.
• Высокая самоорганизация, автономность и комфорт в роли, ориентированной на активный поиск клиентов.
• Сильные коммуникативные навыки, умение строить отношения и решать проблемы.

Почему стоит присоединиться:

• Станьте частью быстрорастущей компании с удалённым форматом работы и глобальным присутствием.
• Работайте с руководителями высшего звена в консалтинговом и частном инвестиционном секторах.
• Получите полную ответственность за процесс продаж и прямое влияние на рост компании.