С ростом команды и количества используемых сервисов управление доступами становится отдельным операционным процессом, который требует системности, контроля и автоматизации. Наш IT Ops будет отвечать за этот процесс end-to-end — от выдачи и поддержки доступов до безопасности и масштабирования IT-процессов.
Кого ищем
- 2+ года опыта в IT Operations / IT Administration / Access Management или смежной роли.
- Сильные organizational и multitasking skills.
- Опыт работы с Gmail, CMS, CRM, Back Office, Jira и др., аналитическими инструментами и внутренними платформами.
- Умение управлять доступами, также корпоративными системами и сервисами.
- Способность самостоятельно работать с большим количеством задач и приоритетов.
- Навыки коммуникации для эффективного взаимодействия с командами и пользователями.
- Problem-solving mindset и внимание к деталям.
- Готовность разбираться в новых инструментах, системах и процессах.
Что предстоит делать
- Организовывать access onboarding новых сотрудников: Gmail, task trackers, chat, CRM, CMS, Back Office, analytics и partner platforms.
- Управлять access lifecycle: выдача, изменение и отзыв доступов в соответствии с ролями.
- Консультировать сотрудников и решать вопросы, связанные с доступами и internal systems.
- Поддерживать access management: порядок, безопасность и consistency процессов.
- Работать с CMS и платформой: публиковать баннеры, новости и promotional content, контролировать актуальность размещений.
- Вести banner placement calendars и контролировать своевременную публикацию, замену и снятие баннеров.
- Мониторить mirrors, system incidents и platform disruptions и оперативно информировать команды.
- Улучшать и автоматизировать IT Ops-процессы, сокращая manual work и повышая их эффективность.
Что мы предлагаем
- Влияние на IT Operations процессы и участие в их автоматизации.
- Официальное трудоустройство с покрытием налогов.
- 24 дня отпуска + 10 sick days.
- Learning budget, конференции и тимбилдинги.
- Ежегодный loyalty bonus.
- Офис с видом на море, обеды и все нужное для комфорта.
