Ведущий бизнес-аналитик по рискам и искусственному интеллекту

В компании Feedzai мы создаём мир более безопасных финансов. Мир, где финансовые учреждения действуют быстрее преступников. Где платежи, обеспечивающие реальные жизни через зарплаты, сбережения и бизнес, защищены в режиме реального времени. Мы используем надёжный искусственный интеллект для обнаружения и предотвращения финансовых преступлений, мошенничества и отмывания денег в масштабах всей индустрии: ведущие банки мира, платёжные сети и эквайеры доверяют нашей технологии для защиты более одного миллиарда потребителей и объёма платежей на сумму 9 триллионов долларов ежегодно. 

Feedzai — компания серии D, которая привлекла $282 млн инвестиций на сегодняшний день. С оценкой в 2 миллиарда долларов наша технология защищает 1 миллиард потребителей и 90 миллиардов транзакций каждый год.

Вы:

В роли Бизнес-аналитика по рискам и ИИ вы станете связующим звеном между бизнес-потребностями наших клиентов и нашими техническими командами реализации. Вы будете тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами финансовых учреждений, менеджерами проектов, инженерами данных и операционным персоналом, чтобы обеспечить успешное развертывание, настройку и постоянную оптимизацию решения Feedzai по обнаружению мошенничества. Ваши аналитические выводы будут способствовать непрерывному улучшению эффективности оповещений, процессов расследования и общей позиции по рискам мошенничества. Это включает, но не ограничивается, выявлением бизнес-потребностей, предложением бизнес-решений, написанием пользовательских историй, функциональным тестированием и обучением бизнес-пользователей.

Вы будете работать бок о бок с консультантами по рискам, дата-сайентистами и другими бизнес-аналитиками, сотрудничая с одними из крупнейших финансовых учреждений и торговцев мира, помогая им бороться с мошенничеством и раскрывать полный потенциал платформы Feedzai.

Помимо индивидуальных проектных обязанностей, вы будете вносить вклад в развитие наших методов работы, делиться экспертизой по всей организации и наставлять других бизнес-аналитиков. Вы станете доверенным советником как для клиентов, так и для внутренних команд, помогая формировать решения и достигать значимых бизнес-результатов.

Ваши ежедневные задачи

Сбор и анализ требований

• Вести анализ сложных, неоднозначных и высокоэффективных бизнес- и риск-задач;
• Проводить воркшопы и интервью с заинтересованными сторонами клиента для документирования бизнес-требований, сценариев мошенничества и рабочих процессов расследования;
• Транслировать регуляторные и комплаенс-требования (например, BSA/AML, PSD2 SCA) в системные спецификации;
• Оспаривать предположения и требования, когда это уместно, привнося отраслевой опыт и альтернативные подходы в обсуждение.

Проектирование решения и конфигурация

• Отвечать за поток бизнес-анализа в рамках сложных внедрений, работая самостоятельно от определения требований до валидации решения и развертывания;
• Тесно сотрудничать с архитектором решений для определения целостного решения, которое решает ключевые задачи клиента в соответствии с возможностями продукта;
• Отвечать за сопоставление данных и определение потока событий. Руководить определением, сопоставлением и валидацией данных.

Внедрение, тестирование и адаптация

• Разрабатывать детальные функциональные спецификации для настройки системы;
• Координировать пользовательское приёмочное тестирование (UAT), разрабатывать тестовые сценарии и проверять, что решение соответствует бизнес-потребностям;
• Поддерживать обучение клиентов и процесс адаптации;
• Оказывать консультации по сложным запросам на изменения, улучшениям и вопросам в продуктивной среде, обеспечивая правильную приоритизацию и разрешение.

Лидерство в работе с клиентами и заинтересованными сторонами

• Выступать в роли доверенного советника для старших заинтересованных лиц клиента, завоевывая доверие благодаря глубоким знаниям предметной области;  
• Вести сложные обсуждения с заинтересованными сторонами, способствуя принятию решений и управлению согласованностью между бизнес- и техническими аудиториями;
• Создавать согласованность между бизнес- и техническими командами, обеспечивая эффективный перевод потребностей клиента в приоритеты доставки;
• Влиять на решения, основываясь на потребностях клиента, возможностях продукта и бизнес-эффекте.

Непрерывное улучшение и влияние на организацию

• Работать совместно с продуктовой командой для поддержки улучшений, обновления требований и документации;
• Сотрудничать с другими внутренними командами для обеспечения бесшовного клиентского опыта;
• Проводить обзоры после внедрения для фиксации извлечённых уроков и обмена лучшими практиками между командами по аккаунтам;
• Создавать и распространять лучшие практики в области бизнес-анализа;
• Наставлять и поддерживать других бизнес-аналитиков;
• Следить за тенденциями мошенничества, финансовых услуг, ИИ и соответствующих нормативных актов.

У вас есть и вы умеете:

• Степень магистра или аналогичная в области компьютерных наук, информационных систем, управления рисками или смежных областях;
• Более 10 лет релевантного опыта в бизнес-анализе, борьбе с мошенничеством/рисками, финансовых услугах, финтехе или технологическом консалтинге;
• Опыт руководства сложными инициативами по бизнес-анализу и проектированию решений;
• Сильная способность переводить сложные бизнес-проблемы в чёткие требования и решения;
• Владение инструментами запросов данных (например, SQL) и анализом в Excel или BI-инструментах (например, Power BI, Tableau);
• Опыт работы с техническими командами и понимание потоков данных, интеграций и API;
• Глубокое понимание методологий обнаружения мошенничества, анализа рисков, платформ управления оповещениями и рабочих процессов расследования;
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки, опыт проведения воркшопов и презентаций для клиентов;
• Способность наставлять коллег, делиться знаниями и повышать качество практик в команде или организации;
• Готовность оспаривать статус-кво и выявлять возможности для улучшения продуктов, процессов и методов работы;
• Готовность к командировкам до 25% времени.
  
  

Команда успеха клиентов отвечает за доставку нашего продукта клиентам. Это включает обучение, настройку, разработку решений и стратегию управления рисками, чтобы помочь нашим клиентам решать их проблемы. Мы сотрудничаем с клиентами, чтобы обеспечить правильное решение, разработать стратегию и план обучения, а затем поддерживаем их на каждом этапе жизненного цикла клиента. Мы быстро растём и считаем, что нет слишком больших или слишком малых задач. Поэтому у нас открытая среда, которая поощряет инициативу, эксперименты и раскрытие потенциала. Присоединяйтесь к нам!

#LI-Remote #LI-BX1

Ваши первые 30 дней в Feedzai:

Вы погрузитесь в наш бренд через обучение, знакомства и индивидуальное общение с вашим менеджером. Вы сможете виртуально или на месте в офисе наблюдать за работой коллег, в зависимости от вашего места работы, и получите поддержку на протяжении всего пути в Feedzai. Кроме того, у вас будет доступ к большому объёму информации, которая даст вам историю, контекст и все знания о Feedzai и команде. Наконец, вы начнёте работать над проектами и сотрудничать в текущих задачах. Мы с нетерпением ждём вашего присоединения к команде!

Жизнь в Feedzai в Instagram

Культура Feedzai

Feedzai является работодателем с равными возможностями и ценит разнообразие в нашей компании. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.

Feedzai не принимает непрошеные резюме от рекрутеров или кадровых агентств. 

Feedzai будет использовать персональные данные, которые вы предоставите, заполняя эту форму, для рассмотрения вашей заявки и возможных переговоров о контракте с вами. Ваши персональные данные будут храниться Feedzai в течение 24 месяцев после подачи заявки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности, доступным по адресам https://www.feedzai.com/legal/feedzai-candidate-privacy-policy/ и https://www.feedzai.com/legal/feedzai-california-candidates-privacy-policy/ для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.