Инженер по интеграции с выездом на место - ЕС/Великобритания

Кто мы такие:

Sardine — ведущая платформа агентского риска для борьбы с финансовыми преступлениями. Наше интегрированное решение объединяет данные команд по рискам, чтобы помочь организациям останавливать мошенничество в реальном времени, предотвращать атаки с использованием ИИ и автоматизировать операции по борьбе с мошенничеством и противодействию отмыванию денег (AML). Платформа Sardine укреплена одним из самых быстрорастущих консорциумов по борьбе с мошенничеством на рынке, охватывающим более 6 миллиардов профилированных устройств, 800 миллионов потребителей и 3 миллиона предприятий по всему миру. Ведущие компании, включая FIS, GoDaddy, Intuit, Edward Jones, ZoomInfo и Checkout.com, полагаются на Sardine для обеспечения безопасности и укрепления доверия к своим продуктам.

Наша культура:

• Мы нанимаем талантливых, самомотивированных людей с высоким уровнем ответственности и ориентацией на рост.

• Мы ценим результат, а не количество отработанных часов. Мы считаем, что вам не нужно пропускать семейный ужин, школьное представление вашего ребенка, встречи с друзьями или приемы у врача ради соблюдения произвольного рабочего графика.

• Мы — команда с приоритетом на удаленную работу, разбросанная по разным часовым поясам, поэтому нет офиса, куда нужно приходить — работайте там, где вам удобнее всего показывать лучшие результаты. Есть лишь несколько моментов, которые нужно учитывать: оплата зависит от вашего местоположения, и вам нужно иметь домашнюю базу в стране, в которой вы наняты. Поэтому, хотя нам нравится стиль жизни «сегодня в кафе, завтра в горах», это не удаленка без границ и без паспорта — скорее гибкость в пределах вашей страны, а не безграничная.

Местоположение:

• Удаленно — Великобритания, Болгария, Эстония, Германия, Венгрия, Ирландия, Литва, Нидерланды, Польша, Португалия или Испания

О роли

Мы ищем инженера с выездной поддержкой (Forward Deployed Engineer), который будет руководить процессом подключения клиентов к продуктам Sardine по борьбе с мошенничеством и соблюдению нормативных требований. Вы будете управлять интеграциями от начала до конца, переводить технические требования в решения и обеспечивать плавное и успешное внедрение. Это практическая роль, предполагающая тесное взаимодействие с клиентами и внутренними командами, идеально подходящая для тех, кто процветает в динамичной среде и любит решать сложные задачи с помощью практичных и масштабируемых решений.

Чем вы будете заниматься

• Управлять процессами внедрения и интеграции продуктов по борьбе с мошенничеством и соблюдению нормативных требований

• Тесно работать с клиентами и обеспечивать полную поддержку на этапе их подключения, помогая клиентам добиться успеха

• Отвечать за документацию по API, SDK, руководства по интеграции и общие документы поддержки

• Анализировать требования клиентов с технической и функциональной точек зрения и разрабатывать решения, глубоко понимая возможности нашей системы и продуктов

• Управлять проектами внедрения, включая контроль качества проекта, управление сроками, снижение рисков и обеспечение выполнения задач

• Глубоко понимать бизнес-проблемы клиентов, технические требования и критерии успеха, чтобы предоставлять решения с использованием технологий Sardine

• Предоставлять обратную связь по продукту внутренним заинтересованным сторонам, выступая глазами и ушами на местах

Что вам понадобится

• Более 4 лет в технических ролях (например, инженер по интеграциям, инженер по контролю качества, технический менеджер по работе с клиентами, архитектор решений, системный аналитик, инженер с выездной поддержкой) с сильными навыками исполнения, опытом интеграции и автоматизации, а также опытом работы с несколькими техническими командами, как внутренними, так и внешними.

• Более 2 лет опыта работы в B2B SaaS в соответствующей области (платежи, мошенничество, риск или соответствие требованиям)

• Отличные навыки письменного и устного общения, включая способность объяснять сложные технические и бизнес-концепции техническим и нетехническим специалистам

• Отличные организационные навыки и способность одновременно управлять несколькими проектами и доводить задачи до завершения

• Опыт базового SQL-запроса и анализа JSON-пакетов

• Опыт работы со спецификациями API, такими как OpenAPI, веб-разработкой и написанием скриптов для создания внутренних инструментов (например, bash-скрипты, Python, SQL, Ruby, Golang, Postman)

Преимущества, которые мы предлагаем:

• Щедрое вознаграждение наличными и акциями

• Раннее исполнение всех опционов, включая предварительно приобретённые

• Работа из любой точки: культура с приоритетом на удалёнку

• Гибкий оплачиваемый отпуск и новогодние каникулы

• Медицинская страховка, стоматологическое и офтальмологическое покрытие для сотрудников и иждивенцев — специфично для США и Канады

• 4% совпадение взносов в 401k / RRSP — специфично для США и Канады

• MacBook Pro с доставкой до вашей двери

• Одноразовая выплата на обустройство домашнего офиса — стол, кресло, монитор и т.д.

• Ежемесячная выплата на питание

• Ежемесячная выплата на социальные встречи

• Ежегодная выплата на здоровье и благополучие

• Ежегодная выплата на обучение

Присоединяйтесь к быстрорастущей компании с профессионалами мирового класса со всего мира. Если вы ищете значимую карьеру, вы нашли правильное место, и мы будем рады услышать вас.

Чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию и о ваших правах в отношении вашей личной информации как соискателя и сотрудника Sardine, пожалуйста, посетите нашу Политику конфиденциальности для соискателей и работников.