Менеджер контакт-центра по региону Азиатско-Тихоокеанский регион

Международная платформа цифровых навыков для детей в возрасте от 7 до 17 лет. Мы — опытный и инновационный стартап, работающий более чем в 40 странах и обучающий более 30 000 детей по всему миру. Как динамичная глобальная технологическая компания и платформа цифровых навыков, мы предлагаем огромные возможности для роста и развития карьеры.

Обязанности: Связываться с клиентами по телефону и другим каналам связи для записи их на пробное занятие. Предоставлять информацию о продуктах/услугах, отвечать на вопросы и решать проблемы клиентов эффективно. Обеспечивать регистрацию, повторную регистрацию и подтверждение клиентов на пробные занятия. Поддерживать клиентов на протяжении всего процесса записи в нашу школу.

Что делает вас лучшим кандидатом?

Вы можете работать полный рабочий день (часы очень гибкие, но вы должны быть доступны для работы по субботам и воскресеньям); У вас есть компьютер/ноутбук на Windows или Mac и стабильное интернет-соединение; Вы свободно владеете английским языком и обладаете профессиональным уровнем общения с клиентами; Знание CRM-систем будет дополнительным преимуществом.

Что вы получите взамен?

Работа из дома — если у вас есть компьютер/ноутбук с веб-камерой, микрофоном и стабильным интернет-соединением, вы можете работать из любой точки мира. Быстрые возможности для карьерного роста. Работайте хорошо, и нет никаких ограничений на позицию, которую вы сможете занять через два месяца. Скидки для сотрудников на все наши замечательные продукты для вашей семьи и друзей. Если вы считаете, что являетесь подходящим кандидатом на эту должность, отправьте нам свое резюме.