Руководитель группы поддержки продаж

Какие задачи вас ждут: развивать и автоматизировать процессы команды продаж;вести проекты по улучшению внутренних инструментов продаж — от идеи до внедрения;взаимодействовать с заказчиками и смежными командами;управлять командой сопровождения: планировать нагрузку, определять приоритеты и развивать сотрудников;отвечать за качество сопровождения и валидации акций.
Мы ждем, что вы: имеете не менее 2 лет опыта управления командой от 5 человек;реализовывали проекты и внедряли процессные изменения;имеете практический опыт автоматизации рабочих процессов;умеете принимать решения на основе данных и доводить инициативы до результата;работали с данными: самостоятельно анализировали информацию, строили метрики, проверяли качество данных и принимали решения на их основе;недавно участвовали в автоматизации на практике: настраивали workflow, работали с low-code/no-code, BI, CRM, сложными Excel-моделями, SQL-запросами, API-интеграциями или прототипами;готовы сочетать управление командой с личным участием в анализе и реализации задач.
Работа у нас — это: возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента;постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников;сильный бренд, который помогает завоёвывать доверие клиентов;развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом;самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника.