Старший менеджер по работе с клиентами

Veremark — это компания в сфере HR-технологий с удалённым форматом работы, стремящаяся помочь миру быстрее обрести доверие.

Мы начали с проверки биографических данных и рекомендаций, внедрив совершенно новый подход через Verepass — блокчейн-решение, которое обеспечивает мгновенную проверку, позволяя кандидатам владеть, управлять и делиться своими надёжно хранящимися и проверенными карьерными данными.

Недавно мы запустили наш второй продукт — платформу для анонимных сообщений о нарушениях с сквозным шифрованием, позволяющую сотрудникам безопасно и анонимно сообщать о проблемах.

Но это только начало. Присоединяйтесь к нам и станьте частью пути, используя технологии, чтобы помочь миру быстрее обрести доверие.

В роли старшего менеджера по работе с клиентами в команде APAC вы будете отвечать за развитие нового бизнеса на рынке APAC (в первую очередь в Австралии и Новой Зеландии), ориентируясь на крупные и международные компании, управляя полным циклом продаж от поиска клиентов до заключения сделок. Вы будете напрямую взаимодействовать с руководителями HR, отдела комплаенс и закупок в средних и крупных организациях, демонстрируя, как Veremark помогает компаниям уверенно нанимать сотрудников.

Вы будете работать как с входящими запросами, так и самостоятельно генерировать базу потенциальных клиентов, тесно сотрудничая с SDR, маркетингом, партнёрствами и службой поддержки клиентов, поддерживая здоровый поток сделок за счёт регулярной активной работы с исходящими контактами.

Успех в этой роли требует стратегического подхода к продажам в сегменте Enterprise, сильной коммерческой дисциплины и способности самостоятельно строить и закрывать сложные сделки на сумму в шесть цифр.

Основные обязанности

• Вести полный цикл продаж — от первого контакта и выявления потребностей до переговоров и заключения сделки, ориентируясь на организации из нашего идеального профиля клиента (ICP), сосредотачиваясь исключительно на крупных сделках с компаниями численностью более 5000 сотрудников.

• Обеспечивать рост нового бизнеса в регионе ANZ за счёт сочетания входящих запросов и проактивного исходящего поиска клиентов.

• Поддерживать здоровый объём потенциальных сделок через постоянный поиск, налаживание связей и адресный подход к клиентам, гарантируя, что исходящие контакты остаются ключевой частью вашей еженедельной работы.

• Вести консультативные продажи, проводя сессии выявления потребностей и индивидуальные демонстрации, ориентированные на результаты для клиента и измеримую бизнес-ценность.

• Одновременно управлять несколькими крупными сделками, взаимодействуя с многосторонними группами покупателей из HR, IT, закупок, финансов и юридического отдела.

• Точно прогнозировать продажи, поддерживая отличное состояние CRM в HubSpot и предоставляя надёжные обновления по воронке продаж.

• Тесно сотрудничать с SDR, маркетингом, продуктовой командой, партнёрствами и менеджерами по работе с клиентами для максимизации возможностей, обмена рыночной информацией и постоянного улучшения коммерческого подхода.

• Профессионально представлять Veremark на встречах с клиентами, отраслевых мероприятиях и в онлайн-сообществах, выступая в роли доверенного советника на протяжении всего процесса покупки.

Что мы ожидаем от вас

• 7-10 лет опыта в продажах B2B SaaS или HR-технологий, предпочтительно с прямым опытом в HR-технологиях.

• Опыт в сфере проверки биографических данных будет значительным преимуществом.

• Подтверждённый опыт постоянного перевыполнения квот и успешного закрытия сделок на рынке Enterprise.

• Доказанная способность самостоятельно создавать и поддерживать здоровую базу потенциальных клиентов через дисциплинированный исходящий поиск.

• Опыт управления сложными многосторонними циклами продаж от выявления потребностей до заключения сделки.

• Сильные коммерческие навыки, умение уверенно взаимодействовать с высшими руководителями и ключевыми заинтересованными лицами.

• Опыт работы с CRM-платформами (предпочтительно HubSpot) и современными инструментами для продаж и поиска клиентов, такими как LinkedIn Sales Navigator, Amplemarket и Snitcher.

• Знание методологий продаж, таких как MEDDPICC, SPIN или аналогичных, будет преимуществом.

• Консультативный, основанный на данных подход, ориентированный на решение задач клиентов и достижение измеримых бизнес-результатов.

• Высокая энергия, устойчивость, ответственность и установка на рост, способность успешно работать в быстро меняющейся удалённой среде.

• У нас политика удалённой работы, поэтому вам потребуется подходящее место для работы дома с хорошим интернет-соединением.

Мы — полностью удалённая организация с командой из более чем 200 человек по всему миру. Мы ценим доверие, честность, данные и опыт во всём, что делаем — от способов сотрудничества до создаваемых продуктов.

Мы сосредоточены на трансформации отрасли, сотрудничая со многими ведущими технологическими платформами в экосистеме People & Talent.

И мы быстро растём. Недавно мы второй год подряд вошли в рейтинг Deloitte Tech Fast 50 и ищем талантливых, быстрых мыслителей и страстных лидеров изменений для расширения нашей команды.