В крупную международную iGaming компанию ищем CRM-маркетолога.
Роль ориентирована на практическую работу с воронками, retention и LTV через гипотезы, тесты и CRM-коммуникации, с фокусом на системное улучшение ключевых метрик.
Обязанности:
- Улучшать пользовательские воронки и lifecycle-метрики (FTD > repeat > retention) через продуктовые и CRM-гипотезы
- Работать с retention (D1 / D3 / D7 / D30), LTV и окупаемостью когорт и на их основе предлагать и запускать улучшения
- Формировать, приоритизировать и проверять продуктовые и коммуникационные гипотезы
- Запускать и оптимизировать CRM-коммуникации (email, push, SMS, мессенджеры)
- Регулярно тестировать и оптимизировать тексты, офферы, тайминги, сценарии и каналы
- Совместно с аналитикой оценивать результаты тестов и влияние изменений на ключевые метрики
Требуемые навыки, технологии и инструменты:
- Практический опыт CRM и lifecycle-маркетинга именно в iGaming
- Понимание продуктовых метрик: activation, retention, conversion, LTV
- Опыт работы с когортами, умение видеть связь между трафиком, поведением пользователей и доходом
- Готовность сочетать аналитику с практической реализацией: запуск цепочек, тестов и итераций
- Базовое понимание performance-каналов и влияния качества трафика на метрики
Будет плюсом:
- Опыт работы со сложными CRM-системами: Smartico, Customer.io, HubSpot, Bloomreach
Условия:
- Возможны разные варианты оформления
- Бонусы от компании-работодателя
- Развитие и рост
